L’Ajuntament de Borriana ofereix a la ciutadania i a les empreses locals una nova plataforma informativa gratuïta
L’Ajuntament de Burriana a través de les regidories d’ocupació i comerç posa a disposició de la ciutadania i les empreses locals una nova plataforma gratuïta per rebre informació sobre programes de formació i ocupació, subvencions, tallers, cursos i altres activitats organitzades pel consistori.
Segons han explicat les regidores de Comerç, Sara Molina, i d’Ocupació, Esther Meneu, atesa la rellevància de les xarxes socials i la participació activa que proporcionen, des de l’Ajuntament “actuem en conseqüència, activant nous canals directes de comunicació amb la ciutadania” .
Des de fa uns anys, han explicat, en línia amb la seva estratègia de modernització i d’impuls de les noves tecnologies per a l’atenció al ciutadà, les regidories de Comerç i Ocupació estan utilitzant l’app de whatsapp per enviar informació sobre les activitats i programes a les persones que prèviament han sol·licitat ser incloses a les corresponents llistes distribució.
Tot i això, han indicat, la gran quantitat de subscriptors, més de 1.500, i les limitacions que el mateix whatsapp estableix per a aquest tipus d’enviaments han ocasionat diverses errades i errors que han obligat a replantejar el funcionament d’aquest canal de comunicació.
Així, des del consistori, «hem optat per contractar els serveis d´una plataforma automatitzada que, a més de complir tots els requisits per a la protecció de dades, garanteix l´enviament de la informació sense limitació quant a la quantitat de destinataris». A més, és una eina que té molt de potencial i que s’anirà desenvolupant de manera progressiva, amb la incorporació de nous serveis i prestacions d’intercomunicació amb els ciutadans.
Com a novetat respecte als canals tradicionals, en finalitzar el procés el sistema envia un missatge amb un enllaç que es pot compartir amb altres contactes de whatsapp per convidar-los a inscriure’s al servei.
Durant els mesos d’abril i maig, es continuaran gestionant els dos sistemes d’enviament d’informació, whatsapp tradicional i la plataforma nova. No obstant això, a partir de juny s’utilitzarà “exclusivament” el sistema automatitzat, per la qual cosa és convenient que les persones i empreses usuàries del servei es donin d’alta com més aviat millor al 678 44 75 05.
Per donar-vos d’alta a la nova plataforma
1. Introduir el número 678 44 75 05 a l’agenda de contactes del telèfon.
2. Obrir whatsapp i enviar un missatge al número anterior dient “hola”.
3. Apareixerà un missatge donant la benvinguda i informant que la plataforma compleix la normativa europea de protecció de dades. A continuació, pregunta si es vol seguir usant el sistema, per a això caldrà enviar un missatge amb “1”.
4. De seguida, apareix un missatge preguntant quin tipus d’informació es vol rebre, per a això cal respondre amb un altre missatge que inclogui:
«1» per rebre informació sobre programes de formació i ocupació organitzats per l’Ajuntament de Burriana.
2 per rebre informació sobre subvencions, tallers, cursos i altres activitats organitzades per l’Ajuntament de Burriana i dirigides a comerços i empreses.
IMPORTANT! Només es pot triar una opció: o “1”, o “2”
4.a) Si s’envia un missatge amb “1” la plataforma pregunta pel nom complet de la persona que se subscriu al servei. Un cop completat, es rep un missatge dient que s’ha enregistrat la inscripció.
4.b) Si s’envia un missatge amb “2” la plataforma demana que se seleccioni el tipus d’empresa entre la llista següent.
1. Comerç
2. Hostaleria
3. Perruqueries
4. Empreses i serveis en general
5. Comerços especials
6. Associacions
4.c) Un cop seleccionat el número de l’1 al 6, la plataforma pregunta pel nom del comerç/empresa/establiment.
4.d) A continuació, apareix una pregunta que cal respondre indicant breument l’activitat principal a què es dedica: el comerç/empresa/establiment. Després d’enviar la resposta, es rep un darrer missatge indicant que ja s’ha completat l’alta al sistema d’alertes de l’Ajuntament de Burriana.
Informació i Foto: Ajuntament de Borriana