Vuit de cada deu usuaris de Metrovalencia recàrrega seus títols de transport en les expenedores automàtiques

Pel que fa a la forma per pagar aquests títols de transport en les màquines automàtiques, el 65,3% dels viatgers opta pels diners en efectiu, mentre que el 34,7% restant ho fa amb targeta d’alguna entitat financera.

Els clients de Metrovalencia té a la seva disposició 250 expenedores automàtiques al llarg de la xarxa, 20 d’elles exclusivament per a targetes de dèbit o crèdit, diferenciades de la resta pel seu color verd, i que sempre estan acompanyades de les de color vermell, a les que es pot comprar amb moneda i bitllets i, en la majoria dels casos, també amb targeta de crèdit, que formen part d’una campanya per potenciar el pagament amb targeta.

Les 250 expenedores automàtiques van realitzar el passat 2018 un total de 720.000 operacions, amb només 5.000 incidències, el que suposa un 0,69% de les realitzades en tot un any.

expenedores accessibles

D’altra banda, FGV ha desenvolupat un prototip de màquina de venda automàtica de títols de transport per Metrovalencia plenament accessible, tant per a les persones de mobilitat reduïda com per als discapacitats sensorials, cognitius i intel·lectuals, per la qual cosa facilitarà aquest any la compra de bitllets als integrants d’aquests col·lectius.

Les 59 noves màquines s’han dissenyat en compliment dels requeriments d’accessibilitat, disseny que està validat per l’empresa Ilunión, certificant que els elements manipulables de la màquina es troben dins dels rangs d’abast accessible establerts en les diferents normatives d’obligat compliment, i estableix algunes recomanacions en el seu disseny pel que fa a rètols en text, braille i pictogrames en alt relleu, elements que encara no estan definits.

Entre les principals característiques d’accessibilitat de les futures màquines, destaquen el disseny en compliment de tota la normativa actualment vigent en qüestions d’accessibilitat; la ubicació d’interior amb pantalla tàctil de 19 “amb més prestacions gràfiques; disponibilitat d’ajuda a l’usuari, i navegació per veu, aplicació que es prepararà perquè contingui també els requeriments de” lectura fàcil “.

A més, les noves màquines permetran el pagament amb targeta de crèdit / dèbit amb xip amb i sense contacte, d’acord amb les noves tendències i amb menor cost de manteniment, i es podran realitzar recàrregues en qualsevol tipus de suport amb xip o dispositiu amb tecnologia NFC . Finalment, les noves terminals expendran suports de PVC, novetat ja que, les actuals, només ho fan en cartró.