Turisme prepara un programa integral de formació a través de la Xarxa CdT i INVAT · tur sobre mesures per garantir la seguretat davant la COVID-19
Turisme Comunitat Valenciana està ultimant un programa integral de formació que s’impartirà a través de la Xarxa de CdT i de l’Institut d’Investigacions Turístiques (INVAT · tur) sobre mesures i protocols a aplicar en el sector per fer front a la COVID-19 i garantir la seguretat de turistes i persones usuàries dels serveis.
El secretari autonòmic de Turisme, Francesc Colomer, ha destacat que “s’han mantingut converses amb diferents representants empresarials i professionals de sector per donar forma a aquest programa formatiu, i veure les necessitats i expectatives”. Aquest divendres està prevista una reunió de coordinació de la xarxa que encapçalarà el cap d’Àrea de Formació i director dels CdT, Javier Solsona.
El programa estarà dirigit a tots els perfils professionals (responsables de direcció, gerència, comandaments intermedis, personal de pisos, manteniment, restauració, etc.) amb l’objectiu d’implementar protocols en tota la cadena d’atenció a al turista. En aquest sentit, Colomer ha subratllat que “el nostre objectiu és ser àgils i eficaços a l’hora d’aplicar els procediments que traslladi Sanitat i el Govern d’Espanya per garantir la seguretat de la destinació Comunitat Valenciana”.
Així, des de Turisme Comunitat Valenciana s’estan preparant les eines necessàries perquè, un cop es donin les indicacions, protocols i procediments d’higiene, seguretat i salut per a persones usuàries i treballadores, es puguin posar en marxa aquests programes formatius en temps real, actualitzats i adaptats a la realitat de cada moment.
Javier Solsona ha insistit que “necessitem comptar ja amb eines que ens permetin reaccionar amb la major agilitat quant tinguem indicacions sobre com i quan podem ajudar a reactivar el sector, amb el qual romanem coordinats per garantir que tots tindran accés a la formació necessària per reprendre la seva activitat amb seguretat “.
Cal recordar que la Xarxa CdT i Invattur han posat en marxa un pla de formació en línia que ofereix claus i anàlisi sobre qüestions com motivació turística, gestió de restaurants, reptes tecnològics i d’intel·ligència turístiques, etc. (Consultar aquí).
De la mateixa manera, la Xarxa de CdT està col·laborant en diverses iniciatives socials centrades en el repartiment de menús diaris a persones necessitades. En concret, es treballa amb l’ONG World Central Kitchen en l’elaboració de 1.200 menús diaris amb la col·laboració de 120 cuiners i cuineres voluntaris.
Per la seva banda, els centres d’Alacant i Torrevella treballen en la iniciativa Alacant Gastronòmica Solidària, que està previst ampliar a més llocs amb la col·laboració d’altres centres, com el de Benidorm.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana