Turisme Comunitat Valenciana publica el XII Baròmetre de Xarxes Socials de les destinacions turístiques
Turisme Comunitat Valenciana, a través de l’Institut Valencià de Tecnologies Turístiques (INVAT · tur), ha publicat la desena segona edició del Baròmetre de Xarxes Socials de les destinacions turístiques valencians, així com de les marques Costa Blanca, València, Benidorm, Alacant, Castelló Mediterrani i València Turisme.
El secretari autonòmic de Turisme, Francesc Colomer, ha destacat que «aquest estudi, que analitza els resultats de Facebook, Twitter, Instagram i You Tube, ha revelat interessants dades que serviran per marcar l’estratègia de promoció en xarxes socials, fonamental per a ser atractius en un món cada vegada més global i tecnològic «.
Colomer ha ressaltat que el propòsit de l’estratègia de màrqueting en línia de Turisme «té com a objectiu portar a la Comunitat Valenciana a l’avantguarda del posicionament a nivell nacional i internacional».
En aquesta línia, ha destacat que «des de la Generalitat hem reforçat l’estratègia digital i l’aposta per la promoció en xarxes socials i en els principals portals web en un moment en què cada vegada més les decisions es prenen en línia».
Colomer ha recordat que «hem posat en marxa un pla de màrqueting en línia amb iniciatives de promoció innovadores, amb una ferma aposta per adaptar-nos a les noves formes de demanda i d’arribar a tots els mercats i segments».
El Baròmetre, corresponent al segon semestre de l’any, revela que les destinacions València, Benidorm i Alacant lideren les principals xarxes socials utilitzades: Facebook, Twitter, Instagram i YouTube. Pel que fa a les marques són Costa Blanca i València les que encapçalen el rànquing en les quatre xarxes.
De l’anàlisi detallada de les dades, el Baròmetre revela que les destinacions de València, amb 57.925 seguidors, Benidorm, amb 48.687 i Peníscola, amb 46.744, encapçalen a Facebook el rànquing. Els segueix de prop Alacant, amb 41.598, i una mica més lluny Torrevella, amb 29.068, Altea, amb 28.373, i el Campello, amb 26.500.
A Twitter, el rànquing general de destinacions segons el nombre de nous ‘followers’ al segon semestre del 2018, situa València com a destinació líder amb 32.776, seguit de lluny per Alacant amb 20.991, Elx amb 12.720, el Campello amb 12.146 i Benidorm amb 10.344 persones seguidores.
En Instagram, la xarxa en què es viuen els grans canvis i evolucions, València és el líder amb 22.393 seguidors, seguit de Benidorm, amb 19.161, i Alacant, amb 18.182.
En el rànquing de reproduccions a YouTube, destaca Peníscola amb 11.368.093, molt per sobre de les 975.330 de Gandia, les 666.200 de València i les 497.066 d’Alacant. El segueixen Benidorm, amb 353.752, i Elx, amb 233.101.
Pel que fa a marques turístiques, la Costa Blanca segueix mantenint-se líder al Facebook amb 79.913 fans i en Instagram València Turisme amb 27.230. València lidera Twitter amb 32.776 followers i YouTube amb 666.200 reproduccions.
Informes i estudis
El Baròmetre inclou, al final, els informes i estudis de referència com Estudi Anual de Xarxes Socials 2018, d’IAB Spain; l’Informe Overtourism Understanding and Managing Urban Tourism Growth beyond Perceptions, elaborat per l’OMT; el llibre digital Blockcain: cas d’ús en turisme, realitzat pels centres tecnològics que formen part de Thinktur i l’Estudi Anual eCommerce 2018 de la Comissió de eCommercer d’IAB Spain i Elogia.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana