Turisme Comunitat Valenciana presenta a les marques turístiques el Pla de Màrqueting Turístic Post COVID-19
El secretari autonòmic de Turisme, Francesc Colomer, ha presentat a les sis marques turístiques de la Comunitat Valenciana el Pla de Màrqueting Turístic Post COVID-19 que ha elaborat Turisme Comunitat Valenciana.
Així, ha explicat que “aquest pla es redacta en un nou escenari totalment diferent a què teníem a principis d’any, quan vam redactar i vam començar a executar el Pla de Màrqueting per al 2020, ja que la pandèmia de la COVID-19 ha transformat el nostre plantejament inicial “.
Per a Colomer, “és fonamental tenir la flexibilitat per redimensionar la nostra estratègia en clau d’escenaris, de mercats, de producte, analitzant dades per generar valor, amb l’escolta activa en xarxes socials, i amb les noves tecnologies per advertir les tendències, la disposició dels mercats, el que es pensa al voltant de les nostres destinacions i així anar ajustant la proposta de màrqueting més valuosa “.
Per això, ha ressaltat que “la seguretat serà sens dubte un dels nostres atributs de marca que, sumat a l’hospitalitat i la sostenibilitat, configura la targeta de presentació del que serà el destí Comunitat Valenciana”.
Colomer ha posat èmfasi que “una promoció en línia de tall emocional, perquè la gent reconnecti amb allò que li ha fet feliç de la Comunitat Valenciana, serà un eix central en la nostra proposta de Pla per motivar a tornar”.
“El nostre objectiu avui és posar en comú aquest pla amb les marques turístiques per tenir la certesa que s’adapta a objectius comuns de la Comunitat Valenciana i aconseguir el millor pla dels possibles per al sector turístic”, ha assegurat.
Mediterrani en viu, segur i sostenible
El nou pla de màrqueting, amb un pressupost de 16.200.000 euros, es basarà “en la seguretat com a premissa i la sostenibilitat com a valor”, segons Colomer, per mostrar la Comunitat Valenciana com una destinació sostenible que “aposta per experiències saludables, socialment responsables o que minimitzin els impactes sobre el medi ambient i la cultura del territori, com una destinació de referència per a turistes preocupats per la sostenibilitat de l’Planeta “.
El pla preveu la col·laboració amb marques, destinacions i empreses turístiques de la Comunitat i crearà una taula de coordinació per a la comunicació i la promoció de la destinació, així com formació mitjançant seminaris web per informar les empreses sobre l’evolució de cada mercat i producte turístic .
En aquest sentit, Turisme Comunitat Valenciana comptarà amb informes propis amb vigilància de reserves a 3 i 6 mesos i escolta activa en línia.
El pla diferència objectius i accions en quatre possibles escenaris diferents:
· Escenari previ (fins al juny)
S’inicia el desconfinamiento i s’obre la circulació entre comunitats autònomes. En aquest moment, Turisme Comunitat Valenciana iniciarà la comunicació en el mercat nacional per reforçar la imatge de la Comunitat com a destinació segur, llançarà un nou portal d’informació turística i posarà en marxa un pla de contingència en les oficines Tourist Info, entre altres mesures.
· Escenari d’obertura de mercat nacional (juliol-setembre)
Es permet viatjar per Espanya i es preveuen estades més curtes del que és habitual i viatges, principalment en cotxe. Davant d’un escenari amb turistes ja en la destinació, es reforçaran els missatges de consum segur i prevenció, a més de mantenir la promoció nacional amb presentacions en línia a operadors nacionals.
· Escenari d’obertura de l’mercat europeu (octubre 2020-març 2021) Es preveu que la demanda nacional mantingui el seu interès per viatjar en els ponts d’octubre, novembre i desembre i es concreti i activi inicialment la mobilitat entre països europeus.
En aquest moment es planteja, entre altres accions, la comunicació en els mercats internacionals més propers i la realització en línia de presentacions de destinació a operadors internacionals. En qualsevol cas, es remarca la possibilitat d’adaptació depenent de les fases d’obertura que es vagin produint.
· Escenari d’obertura de mercats de mitjà i llarg radi (a partir de abril 2021)
Es preveu que continuï la reactivació de la demanda internacional a Europa i s’iniciï el moviment des destinacions més llunyans. En aquest escenari, el pla preveu activar la promoció en aquests mercats de mitjà i llarg radi i reactivar l’agenda nacional i internacional de fires i presentacions presencials.
Objectius de el Pla de Màrqueting Turístic Post COVID-19
Turisme Comunitat Valenciana persegueix diferents objectius amb el Pla, com minimitzar els efectes negatius produïts per la COVID-19 en el sector turístic de la Comunitat Valenciana i reforçar la imatge de destinació assegurança en COVID-19, com a base per generar confiança en el mercat turístic nacional i internacional.
A més, pretén generar confiança en el sector empresarial local, actuant de manera activa en matèria de comunicació. També té com a objectiu analitzar les dades d’evolució de la demanda internacional i les projeccions vinculades a l’post COVID–19.
Així mateix, i persegueix traslladar a el mercat nacional i internacional la imatge de la Comunitat Valenciana com una destinació sostenible, que aposta per experiències saludables, socialment responsables o que minimitzin els impactes sobre el medi ambient i la cultura del territori, a el temps que contribueix a generar ingressos i ocupació en la població i en la regió.
Un altre dels objectius és reforçar l’hospitalitat com a valor competitiu i diferencial de la Comunitat Valenciana, com una de les premisses associades a el procés post COVID–19.
Finalment, el Pla de Màrqueting Turístic Post COVID–19 pretén consolidar la imatge de la Comunitat en els mercats internacionals davant l’escenari 2021.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana