L’Oficina de Recaptació de Castelló estrenarà noves instal·lacions millorant l’atenció a la ciutadania i agilitzant els tràmits

El regidor d’Impuls Econòmic, Ocupació i Capital Humà, Juan Carlos Redondo, ha visitat les obres de remodelació integral de l’Oficina de Recaptació de l’Ajuntament de Castelló, situada al carrer Governador, que s’estan duent a terme en l’actualitat. Una remodelació que arriba també al mateix temps que la implantació de la nova eina informàtica de recaptació. Així, Redondo ha supervisat in situ aquests treballs per a conéixer de primera mà les millores que s’hi han dut a terme.

El regidor responsable de l’àrea d’Impuls Econòmic ha destacat que «aquesta reforma integral respon a una necessitat concreta, que no és una altra que la de millorar el servei que prestem als veïns i veïnes de Castelló. I això ho estem fent a través d’una millor organització de l’espai i per a millorar la rapidesa i l’eficiència en l’atenció, al mateix temps que evitem les cues i esperes fins i tot al carrer com es produïen fins ara».

«Amb aquesta actuació, es busca oferir una atenció més còmoda, àgil i eficient a tots els ciutadans. Una millora que manifesta el compromís de l’Ajuntament en detectar les necessitats i actuar per a continuar millorant els serveis públics», ha remarcat Redondo.

Juan Carlos Redondo també ha avançat que «la intenció de l’equip de Govern és que aquesta nova Oficina de Recaptació entre en funcionament abans de finalitzar aquesta primera quinzena d’octubre. D’aquesta manera, en temps rècord, estaran ja disponibles les instal·lacions noves perquè els ciutadans puguen fer-ne ús».

La zona d’espera duplica el seu espai

El regidor també ha volgut posar l’accent que «s’ha ampliat substancialment la zona destinada a l’espera de les persones usuàries de l’oficina. Aquesta ampliació és molt important perquè servirà per a evitar les cues a l’exterior, amb una ampliació que quasi duplica l’espai destinat a l’espera anteriorment».

Juan Carlos Redondo també ha volgut destacar que «les cues i les esperes també es veuran reduïdes a l’Oficina de Recaptació gràcies a la nova eina informàtica, que permetrà realitzar a la ciutadania més gestions i tràmits a través de la Seu Electrònica, amb la qual cosa es reduirà també el nombre de gent que haurà d’anar de manera presencial a l’oficina de recaptació».

Instal·lacions llistes en la primera quinzena d’octubre

Juan Carlos Redondo també ha volgut agrair de manera especial «el treball que està realitzant l’empresa adjudicatària d’aquestes obres, ja que han sigut capaços de dur-les a terme sense que l’Oficina de Recaptació deixe de prestar servei, la qual cosa és de gran ajuda per als nostres veïns i veïnes».

En aquest sentit, Redondo ha posat en valor que «en aquestes obres, les empreses implicades són totes de la ciutat de Castelló. També, com venim fent des de l’Ajuntament en les obres i projectes municipals, hem inclòs la utilització de materials ceràmics de Castelló en aquests treballs per a posar en valor un material que és la verdadera pell de la nostra ciutat».

Informació i Foto: Ajuntament de Castelló