Les oficines Orienta per a persones LGTBI realitzen atenció telefònica i mantenen la presencial en els casos urgents
Les mesures adoptades per la Vicepresidència amb motiu de l’COVID-19 afecten també a l’servei de les oficines Orienta, que mantindran la comunicació continua amb totes les persones usuàries que estiguin en seguiment, principalment a través de telèfon. En cas de considerar necessari es concertaran cites individuals o es realitzaran a domicili.
Així mateix, s’ha suspès tota l’activitat grupal de les oficines Orienta, així com tota activitat cultural, esportiva i de lleure durant un mes, que podrà ser prorrogable a l’espera de l’evolució de la situació.
Sempre que sigui possible, es facilitarà l’exercici de teletreball als professionals de les tres oficines Orienta de València, Alacant i Castelló. En el cas d’haver de treballar en els espais comuns se seguiran les indicacions de prevenció i higiene que, en cada moment, determinin les autoritats sanitàries.
programa Kumpania
Les instruccions realitzades amb motiu de l’COVID-19 també afecten el programa Kumpania d’acompanyament i reforç educatiu als nens i nenes i adolescents gitanos, que manté la comunicació continua amb totes les persones usuàries a través del telèfon o amb visites individuals, amb l’objectiu de fer seguiment dels estudis que hauran de seguir realitzant des de casa segons les instruccions que rebin de l’professorat del seu centre educatiu.
En cas de detectar dificultats a l’hora de poder accedir de forma electrònica a les comunicacions de centre educatiu, des Kumpania es facilitaran els recursos necessaris per evitar la desigualtat que suposa la bretxa digital.
Així mateix, es mantindrà en tot moment la comunicació a través de telèfon, correu electrònic i, si cal, de manera presencial amb el professorat i responsables dels centres educatius de les persones usuàries.
Pel que fa a les activitats grupals, culturals, esportives i d’oci es suspenen un mes a partir de divendres 13 de març, quedant a l’espera de l’evolució de la situació.
Igual que ha passat amb les oficines Orienta, sempre que sigui possible, s’ha de facilitar als i les professionals de l’servei el teletreball, guardant les mesures de prevenció i higiene si s’ha de treballar en els espais comuns.