La Xarxa Tourist Info de la Comunitat Valenciana reforça els seus serveis d’atenció turística durant la campanya estival
Turisme Comunitat Valenciana, en col·laboració amb els ajuntaments de la Xarxa Tourist Info, ha ampliat el servei d’informació turística per a la present temporada amb la posada en marxa dels punts d’informació estivals.
En concret, s’han posat en marxa 50 oficines o punts d’informació turística de la Xarxa Tourist Info que acosten la informació a les zones de major flux turístic. A més, nombroses oficines de la Xarxa Tourist Info amplien els seus horaris i el nombre de professionals durant el període estival.
En concret, a la província de València s’han instal·lat en els municipis d’Alboraya (2), Bellreguard, Canet d’En Berenguer, Daimús, el Perelló, Gandia, Miramar, Oliva, Piles, Puçol, Sueca, València i Xeraco.
A la província d’Alacant, se situen en els municipis d’Alacant, Altea, Calp (3), Benissa, el Campello (2), Elx (2), Callosa d’en Sarrià, Dénia (2), Finestrat, Pilar de la Foradada (2), Santa Pola (2), Torrevella, Teulada-Moraira i Xàbia.
A la província de Castelló, estan emplaçats en els municipis d’Alcalà de Xivert (2), Almenara, Benassal, Benicàssim (2), Borriana, Cabanes, Castelló de la Plana, Nules, Onda, Peníscola (2), Vinaròs i Xilxes.
Tots aquests punts d’informació oberts per reforçar l’atenció a visitants en la temporada estival romandran oberts, en línies generals, fins a mitjans del mes de setembre.
Amb aquest reforç, la ciutadania té més de 200 oficines i punts als quals poder dirigir-se per demanar informació turística. Al llarg de tot el territori, al voltant de 400 informadors estan al capdavant de les oficines per atendre les seves necessitats i assistir-los durant l’estada, oferint continguts tant de l’oferta local, com del conjunt de destinacions de la Comunitat Valenciana.
Qualitat i innovació en els serveis
La Xarxa Tourist Info, que coordina la Generalitat a través de Turisme Comunitat Valenciana, s’ha convertit en un punt de referència fonamental per al turista, especialment durant els períodes de major afluència. Les seves oficines i punts d’informació faciliten el coneixement de l’oferta turística i treballen per optimitzar el gaudi de les estades.
La Generalitat treballa conjuntament amb les entitats locals en la modernització de les oficines i en l’impuls de nous serveis que apropin a la Xarxa Tourist Info a les exigències de la informació turística del segle XXI: les xarxes socials estan integrades com a nous canals per oferir informació al client en totes les fases del viatge, un nombre creixent d’oficines que ofereixen connexió Wifi gratuïta als turistes, a més de la integració de codis “QR” per a l’accés a la descàrrega de fullets o ‘apps’ turístiques.
A més, un dels objectius essencials de la Xarxa Tourist Info és promoure l’hospitalitat com a principi bàsic i marc de referència per a totes les seves actuacions, tal com assenyala el Codi Ètic de Turisme Valencià.
El personal informador de la xarxa assessora i informa sobre l’àmplia oferta cultural, esportiva, natural, de lleure i activitats turístiques en general que ofereixen les destinacions valencians. La qualitat del servei i la calidesa de l’atenció, resulten decisius per a l’augment dels nivells de satisfacció.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana