La Sanitat Pública, principal objectiu de les donacions durant la pandèmia

La pandèmia provocada per la Covid-19 ha tingut un gran impacte en la pràctica totalitat dels ordres de la vida quotidiana, i l’àmbit de les donacions a les ONG no ha estat menys.

La principal conclusió de l’estudi ‘Evolució de l’fundraising a ONG durant la pandèmia Covid-19’, dut a terme per Cosmos Call Center, evidencia un canvi significatiu en la direcció de les aportacions captades per via telefònica entre els mesos d’abril de 2020 i abril de 2021.

Així, el 42% dels socis captats han decidit col·laborar amb qüestions relacionades amb la Sanitat Pública, per davant de les Residències de persones grans, que van captar el 20% de l’total. En tercer lloc, el 12% dels socis van optar per ajudar les famílies desfavorides mediantes plans d’ocupació. Les persones que s’acullen a aquest tipus de pla reben, després del pertinent seguiment per part dels agents socials, una targeta d’ajuda econòmica que poden utilitzar directament, permetent d’aquesta manera afavorir l’acompliment de la seva vida laboral.

La comparativa amb els mesos previs a la pandèmia demostra que la defensa dels drets de les dones era el principal camp de recepció de donacions, però que la tendència va variar en el mateix mes d’abril de 2020. Llavors, la dada va ser de l’12, 85% de l’total (encara una mica per sobre de la posterior mitjana anual), mentre que en aquest mes, la Sanitat ja va fregar el 49% i les Residències van estar molt a prop de l’19%. Les aportacions a la Sanitat Pública van ser especialment significatives en els mesos de Maig de 2020 (70,75%), quan encara estàvem en confinament, i Gener de 2021 (63,47%), just després de les festes nadalenques.

Perfil d’el soci / donant

L’Estudi llança com a perfil més repetit entre els socis / donants el d’una dona (més de l’56% dels casos) per sobre dels 60 anys d’edat (40,3%, percentatge que s’eleva fins al 80,4% en el cas d’ampliar el rang fins als 40 anys). En el rang d’edat entre els 18 i els 29 anys, el percentatge de socis va ser de el 8%. Durant tot l’any, les dones han efectuat més donacions que els homes, amb un pic de l’61% en desembre de 2020.

Les dades indiquen que la situació laboral més repetida entre els socis és de jubilació o prejubilació (29,7%) o que es dediquen principalment a el sector serveis (14,8%). La docència (10,8%) i la sanitat (8,4%) són les següents professions més comuns en la taula de l’Estudi. A més, aquests donants resideixen amb més probabilitat a les províncies de Madrid (19,4%) o Barcelona (17,3%), sent ambdues les úniques que de país superen el 5%, juntament amb València, que es queda en aquesta xifra .

Ajudes directes o indirectes

Les ONG reben dos tipus de donacions: les directes, com ajut econòmic per a les famílies més desfavorides, o les indirectes, que es dirigeixen, per exemple, a el suport a la sanitat pública.

Així, en el cas de les indirectes, l’import mitjà mensual rebut durant l’any objectiu de l’Estudi va ser de 9,96 euros, el que es tradueix en una mitjana anual de 119,55 euros. Aquesta última xifra ha baixat, de mica en mica, amb el pas dels mesos. La mateixa evolució (encara que amb un cert repunt en el mes d’abril de 2021) van presentar els ajuts directes, encara que amb una quantia lleugerament superior: una mitjana mensual de 16,64 euros i una anual de 199,62 euros. Finalment, l’import mitjà de l’donatiu, que es realitza una única vegada, va ser de 61,15 euros. En aquest cas, l’evolució de la seva quantia mitjana és alcista durant tot el que portem d’any 2021.

Les raons esgrimides per aquelles persones que no s’han donants són la manca d’interès o d’índole econòmica, per sobre de l’32% en els dos casos.

Sobre Cosmos Call Center

Cosmos Call Center està especialitzada en la captació telefònica de persones interessades en ajudar econòmicament a diferents causes socials a través d’ONGs.

Durant el període de referència de l’estudi, ha dut a terme un total de 61.298 hores de captació, mitjançant un equip de 70 experts captadors, als quals s’imparteix prèviament “una formació inicial abans de començar el servei conjuntament amb el client ONG, un formació de reforç cada setmana i es treballa de forma individual amb cada captador d’acord al seu característiques. En resum, es tracta d’una formació contínua on setmanalment es van sumant noves causes socials de cada ONG “, com indica Diego Mateos, CEO de Cosmos Call Center.

Tot aquest treball, objecte de l’Estudi, va obtenir un total de més de 10.600 socis i més d’un centenar de donacions directes, complint així amb el requisit de les ONGs, “que prefereixen tenir socis que realitzin ingressos de forma recurrent mensual en comptes de donacions puntuals “, conclouen des Cosmos.