La sala de l’1·1·2 Comunitat Valenciana reforça i doblega els torns de personal durant aquest cap de setmana de nit de Nadal i Nadal
La sala d’atenció de trucades del telèfon d’emergències 1·1·2 Comunitat Valenciana es reforçarà amb més personal i doblarà els torns aquest cap de setmana i dilluns coincidint amb les celebracions de Nadal i Nadal.
Entre el dissabte 23 i el dilluns 25 de desembre s’incrementarà el personal dels diferents torns, arribant a duplicar el nombre d’operadors la nit del 24 de desembre, per tal de donar resposta al possible augment del nombre de trucades d’emergència en aquestes dates . Pel que fa al personal de coordinació, el major increment es produirà dissabte a la nit 23 de desembre, amb un 50 % més.
Així ho ha pogut comprovar la consellera de Justícia i Interior, Elisa Núñez, de qui depèn aquest servei, durant la visita que ha realitzat al Centre de Coordinació d’Emergències de la Generalitat, ubicat a l’Eliana, per felicitar les festes al personal dels serveis essencials.
La consellera ha destacat la importància del telèfon únic d’emergències, 1·1·2 Comunitat Valenciana, que ha rebut, des de la seva creació, fa 24 anys, més de 83 milions de trucades.
Cada dia, entre aquest dissabte i dilluns, assistiran el servei entre 60 i 67 efectius del servei operatiu, coordinació i supervisió, que treballaran de manera coordinada amb altres professionals d’emergències i seguretat del Servei de Prevenció d’Incendis, Conselleria de Sanitat, Policia Nacional i Policia Adscrita a la Generalitat, Guàrdia Civil, la UME, els Consorcis provincials de Bombers, Policia Local, Creu Roja i voluntaris de Protecció Civil.
La consellera Elisa Núñez ha recordat que l’1·1·2 Comunitat Valenciana ha obtingut, un any més, el certificat d’excel·lència AENOR que constata la bona feina d’aquest servei diàriament i davant dels reptes de les grans emergències que s’han plantejat.
A més, ha comentat amb el personal d’emergències la importància de descarregar-se l’aplicació ‘GVA 112 Avisos’, creada per l’equip de desenvolupament corporatiu del Centre de Coordinació d’Emergències de la Generalitat, i que permet als usuaris personalitzar al telèfon mòbil les notificacions sobre alertes de les preemergències o emergències que s’activin en temps real. L’objectiu de la plataforma és que els usuaris puguin conèixer els avisos de preemergències i emergències vigents, així com el risc d’incendis.
“Amb aquesta app, disponible per a Android i iOS, els ciutadans poden consultar si s’ha produït algun incident a la Comunitat Valenciana o si hi ha una alerta propera al lloc on són”, ha destacat la titular d’Interior.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana