La Generalitat ofereix assessorament digital gratuït a la gent gran per facilitar-ne l’accés a les noves tecnologies

El conseller d’Hisenda i Model Econòmic, Arcadi España, ha presentat aquest matí a Oriola els primers tallers “iai@connectat”, una iniciativa de la Conselleria d’Hisenda i Model Econòmic que té com a objectiu “oferir tallers pràctics, consells útils i recomanacions a les persones grans de la Comunitat perquè puguin beneficiar-se dels beneficis de l’era digital i realitzar les gestions i els tràmits bancaris i amb l’administració amb confiança i de manera segura quan naveguen a través d’internet”.

En forma de projecte pilot, i amb l’objectiu d’expandir-se posteriorment a la totalitat de municipis que així ho sol·licitin, el Consell ha posat en marxa aquests tallers a quatre municipis de la Comunitat Valenciana que compten a més amb diferents característiques demogràfiques i grandària com són Bejís a la província de Castelló, Oriola a Aliant i Burjassot i Carcaixent a València.

El conseller ha assenyalat que lʻobjectiu que es persegueix amb aquests tallers formatius “és oferir assessorament de forma presencial i personalitzada a les persones de més edat perquè puguin adquirir les habilitats i competències digitals necessàries perquè és fonamental la inclusió digital i lʻaccés a les noves tecnologies d’aquest col·lectiu” i ha ressaltat “la satisfacció amb què els assistents conclouen els cursos, agraïts que lluny de la seva exclusió, des de la Generalitat ens preocupem per la seva seguretat digital, per adaptar les nostres aplicacions als seus coneixements digitals i per garantir-los els mitjans necessaris per adaptar-se a la nova realitat digital”.

El taller de formació d’Oriola s’ha celebrat al Centre de Majors Verge de Moserrate de la localitat i juntament amb el conseller també han participat l’alcaldessa, Carolina Gracia; el director general de l’IVF, Manuel Illueca; així com el responsable del programa iai@connectat i catedràtic de la Faculta d’Economia de la Universitat de València, José Manuel Pastor.

Arcadi España ha subratllat que “els grans són un pilar fonamental de tota la societat perquè ens ajuden a les nostres famílies, perquè estan actius i perquè volen també ajudar i col·laborar. Per això, volem tornar-los i ajudar-los que no es quedin enrere en una part tan important com és la digitalització”.

En aquest sentit, el conseller ha explicat que “per més que garantim suport digital, no podem oblidar que hi ha una part de la ciutadania a què hem de seguir garantint una atenció presencial i personalitzada tant des de l’administració com des de les entitats financeres i, per això treballem permanentment els bancs que operen a la Comunitat Valenciana per frenar l’exclusió financera i la reducció de l’atenció al públic”

De fet, com a exemple, Arcadi España ha volgut destacar “l’interès” que desperta l’app “bizum” entre els assistents que han fet fins ara els cursos de Burjassot i Bejís. “Són conscients que hi ha noves tecnologies i volen fer-ne ús, però hem d’explicar-les i donar-los la tranquil·litat que poden utilitzar-les sense patir estafes”.

Tres hores de formació en ciberseguretat i GVA+Salut

Durant la jornada formativa, que s’ha estès durant tres hores amb una pausa-cafè, s’han celebrat dos tallers formatius diferenciats titulats “Consells per ser un/a iai@ connectat”, impartit per voluntaris vinculats al sector bancari i “La sanitat a el teu mòbil”, per saber gestionar, fer servir i conèixer els recursos que ofereix l’aplicació GVA +Salut.

En el primer, el personal voluntari ha ofert recomanacions bàsiques sobre ciberseguretat com la importància de les contrasenyes segures a les aplicacions bancàries i s’ha explicat a la gent gran alguns dels beneficis que pot tenir per a ells relacionar-se amb l’administració pública i amb la banca de forma en línia a través de dispositius mòbils, ordinadors i tauletes.

Les particularitats de cada municipi també determina l’enfocament del curs. A Bejís, per exemple, on no hi ha actualment cap entitat bancària i els seus habitants han de desplaçar-se a altres municipis fins i tot per conèixer si ja han rebut els ingressos de les seves pensions, conèixer totes les facilitats que ofereix la banca en línia els va fascinar”, ha explicat el conseller d’Hisenda qui, en canvi, ha reconegut que a municipis més grans com Burjassot “l’aplicació sanitària per conèixer les seves receptes o sol·licitar cites va ser molt més demandada”.

En qualsevol cas, als assistents també se’ls ofereix formació bàsica sobre ciberseguretat i se’ls ofereix informació detallada sobre les precaucions necessàries per realitzar els tràmits o gestions de manera segura i evitar així possibles estafes virtuals a través de 15 ciberconsells en col·laboració amb CSIRT- CV.

Pel que fa al segon taller, el personal tècnic de la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública també n’ha explicat el funcionament.

Pel que fa al segon taller, el personal tècnic de la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública també ha explicat el funcionament detallat de l’aplicació informàtica GVA +Salut amb l’objectiu que puguin descarregar-la als seus telèfons mòbils i poder així realitzar diverses accions com sol·licitar, anul·lar una cita o generar una alerta que us avisi que està propera la visita amb el personal mèdic d’Atenció Primària i Especialitzada; revisar si els seus tractaments vigents o receptes o consultar els centres de salut i hospitals més propers, per si haguessin de desplaçar-se’n algun.

Cal destacar que aquests tallers pilot s’han celebrat amb anterioritat a les localitats de Burjassot i Bejís, i està previst que properament tingui lloc a Carcaixent, encara que la intenció de la Generalitat és que aquests cursos adreçats a la gent gran se celebrin als 542 municipis de la Comunitat Valenciana.

Informació i Foto: Generalitat Valenciana