La Diputació d’Alacant fa un pas més en l’administració electrònica i implantarà la tramitació digital en tots els procediments
La Diputació d’Alacant donarà un important salt en matèria d’administració electrònica i implantarà la tramitació digital en tots els procediments administratius agilitzant d’aquesta manera la resolució d’expedients i millorant els serveis que s’ofereixen als ciutadans i als ajuntaments.
El diputat d’Hisenda i Administració General, Alejandro Morant, i el diputat de Bon Govern, Adrián Ballester, s’han reunit aquest matí amb els responsables de les diferents departaments i organismes de la institució per donar els detalls d’aquest projecte, que es posarà en marxa en un termini de quatre mesos.
Ballester ha recordat que en la institució provincial ja existeix cultura en la tramitació electrònica a nivell intern, com posen de manifest els més de 1.200.000 documents que s’han signat electrònicament en aquests últims quatre anys, però ha insistit en la necessitat de seguir avançant en aquesta matèria perquè els ciutadans i els ajuntaments es beneficiïn i s’impliquin en aquest procés de transformació digital.
“Aquest nou sistema suposarà una forma diferent de treballar, ja que la tramitació es farà totalment en línia, sense paper, el que suposarà un canvi de filosofia i cultura molt important dins de l’organització de la Diputació d’Alacant”, ha indicat.
D’aquesta manera, els objectius del nou projecte són implantar la tramitació electrònica en tots els procediments administratius de l’inici (sol·licitud / d’ofici) fins a la resolució, normalitzant la tramitació dels mateixos i permetent la consulta, comunicació i notificació electrònica de les esmenes o resolucions, entre altres qüestions. “Tot el que es feia en paper funcionés de forma electrònica”, ha indicat.
“Treballarem perquè els ciutadans i els ajuntaments facin ús de l’administració electrònica, que és 100% accessible, en qualsevol dispositiu, en qualsevol moment i des de qualsevol lloc”, ha destacat el diputat responsable del departament d’Informàtic, que ha afegit que “al final del que es tracta és d’oferir un millor servei públic i que les subvencions i els diners públics que es gestiona en aquesta institució arribi de la forma més ràpida i eficient possible a la ciutadania i als municipis”.
Per la seva banda, Alejandro Morant ha destacat que “una vegada que entri en funcionament aquest nou sistema es produirà un salt qualitatiu i quantitatiu en aquesta administració, que permetrà reduir pràcticament a zero l’ús de paper i agilitzar els tràmits, tant en la relació amb els ajuntaments com en la tramitació dels procediments administratius interns, ja que es farà tot de forma telemàtica “.
Per fer front a la bretxa digital, la Diputació d’Alacant oferirà un servei d’assessorament als ciutadans que ho necessitin, els quals podran desplaçar-se a la pròpia institució per tramitar electrònicament la seva sol·licitud amb l’assistència d’un funcionari.
Informació i Foto: http://www.diputacionalicante.es