La Conselleria d’Hisenda posa en marxa el projecte Funciona @ GVA per garantir el teletreball en l’Administració valenciana
El conseller d’Hisenda i Model Econòmic, Vicent Soler, ha anunciat la posada en marxa el projecte Funció @ GVA, en col·laboració amb la Conselleria de Justícia, Interior i Administració Pública, per garantir el teletreball en l’Administració valenciana mitjançant l’adquisició de llicències ‘ programari ‘i serveis associats per assegurar el suport tècnic i l’assistència necessaris.
Soler ha realitzat aquest anunci durant la Comissió Interdepartamental per a la Modernització Tecnològica i les Comunicacions a la Comunitat Valenciana (CITEC), en la qual el director general de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (DGTIC), José Manuel García Duarte, ha presentat els resultats de les accions de el Pla d’Implantació de l’Teletreball.
Tal com ha explicat el conseller, «Funció @ GVA s’emmarca en la tercera fase d’el Pla d’Implantació de l’Teletreball, compta amb un pressupost de 2,1 milions d’euros i permetrà establir un nou model corporatiu de computació en el núvol, tant pel que fa a les infraestructures TIC com als serveis que poden prestar en aquesta modalitat «.
Així mateix, Soler ha destacat que «la contractació de el subministrament de les noves llicències i els serveis associats per facilitar el teletreball es declararà d’emergència amb la finalitat de disposar d’aquests recursos de manera immediata i continuar donant resposta a la situació provocada per la pandèmia de la COVID-19 «.
El contracte permetrà, a més de donar suport tècnic i assistència a l’usuari o usuària en l’ús de les noves eines de teletreball escollides, oferir la formació requerida per al seu maneig, iniciar la migració de l’correu electrònic, així com la instal·lació de l’paquet M365 de Microsoft a 8.000 usuaris i usuàries.
El conseller s’ha referit a la necessària i efectiva col·laboració amb la Conselleria de Justícia, Interior i Administració Pública per a la implementació de el projecte, atès que s’ha ocupat dels apartats de caràcter normatiu i de transformació de processos no tecnològics, a càrrec de les direccions generals de Funció Pública i de Planificació i Modernització.
D’altra banda, Soler també ha assegurat que la DGTIC va a estudiar la implementació de polítiques de virtualització per a l’Administració valenciana, especialment pel que fa a l’escriptori virtual de l’empleat públic, la qual cosa permetrà realitzar un ús dels recursos de manera més eficient.
«D’aquesta manera -ha afegit el conseller- es definirà i dissenyarà tota una nova solució tècnica d’eines col·laboratives amb una estructura comuna, i el desenvolupament de bones pràctiques que permetin als empleats públics treure el màxim profit a la col·laboració virtual entre companys i departaments per oferir els millors serveis públics possibles «.
Persones usuàries teletreballant
Actualment, la plataforma de la Generalitat permet simultaniejar l’accés a 26.000 empleats i empleades teletreballant, ja que les accions dutes a terme han permès multiplicar la xifra, de manera que s’ha passat de 800 connexions diàries a l’inici de la crisi de l’coronavirus, a entorn de 8.000 connexions diàries a la xarxa corporativa de la Generalitat via VPN de dilluns a divendres, i altres 2.000 durant els caps de setmana.
A més, per facilitar l’ús dels equips informàtics domèstics i la incorporació a l’teletreball des de les llars, s’ha automatitzat l’habilitació dels usuaris o usuàries i han estat distribuïdes fins 18.500 llicències d’antivirus.
Així mateix, ha posat en funcionament quatre noves línies 900 per respondre a les preguntes de la ciutadania al voltant de les crisis de l’coronavirus i una nova estació base de la xarxa de Comunicacions Mòbils Digitals d’Emergències i Seguretat de la Generalitat (Comdes) per millorar la cobertura de la xarxa a Oriola Costa.
Davant la necessitat de distanciament social i el tancament d’oficines per a tràmits presencials, la DGTIC ha habilitat la tramitació telemàtica de determinats serveis, com la sol·licitud de registre com a demandant d’ocupació en Labora, la pròrroga de títols i carnets de família nombrosa i monoparental, les ajudes directes als serveis socials d’Infància, les ajudes extraordinàries a l’lloguer, ajudes en matèria d’agricultura, etc.
També s’ha treballat en un sistema per recollir informació sobre l’afectació de la pandèmia a les residències de gent gran i entre nens, nenes i adolescents, així com en els sistemes i aplicacions per a la gestió de les ajudes a personal treballador autònom, on es s’han registrat més de 130.000 peticions, i per a la tramitació dels ERTO, on s’han rebut més de 60.000 sol·licituds.