La conselleria de sanitat centra la seva estratègia de qualitat assistencial en la humanització i la seguretat dels pacients
La Conselleria de Sanitat està centrant la seva estratègia a potenciar la participació dels pacients en la millora contínua de la qualitat assistencial de manera compartida amb els professionals sanitaris, contribuint així a la creació d’un entorn sanitari més humanitzat.
Sobre això, el conseller de Sanitat, Marciano Gómez, ha inaugurat aquest dijous la Jornada Anual de Qualitat Assistencial de la Comunitat Valenciana 2024 titulada ‘Caminant junts cap a l’excel·lència: qualitat en l’atenció al pacient’ a l’Hospital La Fe de València. Gómez, a la seva intervenció, ha subratllat «la importància d’avançar junts -pacients, professionals i gestors sanitaris- cap als canvis necessaris per aconseguir un entorn sanitari més humanitzat i amb nivells òptims de qualitat».
La Conselleria de Sanitat «està treballant per desenvolupar polítiques i actuacions dirigides a aconseguir que assistència i qualitat siguin un binomi indissoluble», ha afegit el conseller en el marc d’una trobada entre associacions de pacients, especialistes i responsables autonòmics en què s’han inscrit prop d?un miler d?assistents.
D’aquesta manera, la Conselleria coordinarà i posarà en marxa mesures encaminades a millorar la seguretat dels pacients i la gestió dels riscos sanitaris associats a l’assistència amb l’objectiu de prevenir els possibles incidents a l’entorn assistencial abans que passin. Per això, i entre altres actuacions, actualitzarà els protocols i crearà guies per adequar les diferents intervencions i les bones pràctiques clíniques en, per exemple, la prevenció de caigudes i úlceres o la cura de catèters.
A més, ia través de la Direcció General d’Informació Sanitària, Qualitat i Avaluació, la Conselleria promourà mesures i barreres per al control de les infeccions relacionades amb l’assistència (IRA) amb estratègies que recullin aspectes al voltant de tres línies principals d’actuació : desinfecció de superfícies, ús segur de dispositius sanitaris i formació i informació sobre prevenció d’aquest tipus d’infeccions.
Sanitat, en aquesta línia, també ha previst millorar l’anàlisi de la satisfacció del pacient amb enquestes més clares, més freqüents i més fàcils de completar, fins i tot mitjançant mitjans telemàtics; així com reforçar els Serveis d’Atenció i Informació al Pacient (SAIP) millorant l’accessibilitat amb mesures informàtiques, i agilitzant i escurçant els temps de resolució de les incidències i les queixes dels pacients.
Aquestes qüestions, entre d’altres, han estat analitzades a les diferents taules i exposicions que s’han desenvolupat en el marc de la jornada, que ha comptat també amb la participació del secretari autonòmic de Planificació, Informació i Transformació Digital, Bernardo Valdivieso, el director general d’Informació Sanitària, Qualitat i Avaluació, Juan Beltrán, el gerent del departament de València-La Fe, José Luis Poveda, i diferents especialistes sanitaris i responsables d’associacions de pacients.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana