La Ciutat BBVA obre les portes a l’alumnat d’ADE i Digital Business de Florida Universitària
Alumnat del Grau en Administració i Direcció d’Empreses amb
Especialització en Digital Business de Florida Universitària ha realitzat un
viatge formatiu a la Ciutat BBVA a Madrid. Una experiència exclusiva que els
ha permès descobrir el centre d’innovació i tecnologia, així com les
instal·lacions intel·ligents i sostenibles que conformen aquest racó del cor
de Madrid, aproximant-los a la genuïna estratègia digital ideada pel grup
financer.
L’objectiu de la visita va ser oferir a l’alumnat de Florida Universitària una
visió pràctica sobre les darreres tendències en digitalització empresarial. Un
viatge inspirador per explorar noves oportunitats i preparar-se per als
desafiaments del món laboral.
Així ho va destacar el personal de BBVA, encapçalat per Javier Davila com
responsable de Patrocinis i Esdeveniments a BBVA Espanya. La primera sessió
va estar dedicada a la gestió de talent, una xerrada en què van ressaltar la
importància de formar-se a través de «metodologies àgils» per obtenir-ne una
formació integral relacionada directament amb els entorns i mètodes de
treball reals, fomentant el treball per projectes i la constitució d’equips
multidisciplinars. Un concepte molt alineat a la metodologia CoopLearning
de Florida Universitària, com va assenyalar l?equip docent del centre.
Pel que fa a la seva aproximació amb el mercat de treball, el personal expert
de BBVA va presentar alguns dels programes de pràctiques que ofereix l’entitat
bancària per ajudar els propers i properes professionals per «desenvolupar
les competències clau amb què desenvolupar-se en el seu futur». Destacant
així el compromís del grup per la retenció de talent jove.
La segona part de la jornada a la Ciutat BBVA va anar a càrrec de Clara
Higuera, doctora en Intel·ligència Artificial i Bioinformàtica i Expert Data
Scientist a BBVA AI Factory. La investigadora va liderar un seminari en què es
van abordar temàtiques com l’anàlisi de dades i Big Data o el machine learning
(aprenentatge automàtic), i la seva utilitat per a la segmentació de mercats i el
coneixement del client.
La Intel·ligència Artificial va ser un dels punts que va prioritzar la sessió,
aterrant-la a la seva aplicació en els processos tècnics i administratius que, a
aquest cas, es realitzen a BBVA: des de l’anàlisi de riscos, detecció de
frau fins a predir models sobre accions de pagaments, així com també
per a gestions de màrqueting i anàlisi de la clientela i usuaris/es de la banca.
Higuera va exposar a l’alumnat la funcionalitat de la IA generativa a l’hora de
recrear llenguatges que puguin ser utilitzats per assistents virtuals, millorant
l’atenció al client i la seva experiència dins de les diferents plataformes de la
banca. De la mateixa manera, va exposar els futurs reptes que esdevindran del desenvolupament
de la Intel·ligència Artificial, la seva regulació i la seva implementació integral tant a
nivell social com a empresarial.
L’alumnat de Florida Universitària «ha respost de manera molt positiva a
aquesta experiència a la Ciutat BBVA», destaca Andrea Calatayud com
coordinadora del Grau en Administració i Direcció dEmpreses. Una
activitat complementària del Títol Propi a Digital Business amb què han
descobert de prop aquest epicentre d’idees i col·laboració innovadora, i que
els ha ofert «una finestra oberta a un món professional basat en la
avantguarda, modernitat i compromís amb l’entorn ambiental i social».
Informació i Foto: Florida Universitaria