Justícia posa en marxa un pla d’atenció psicològica i social per atendre de forma prioritària a el personal sanitari, de seguretat i emergències
A el mateix temps, el ciutadà o ciutadana que ho necessiti podrà sol·licitar aquesta atenció psicològica a través del mateix número de telèfon, el 96.104 0112.
A més, si es detecten altres necessitats, com pot ser econòmiques, sanitàries o de primera necessitat, a la fi de l’anomenada el psicòleg o psicòloga de posar en coneixement de l’atenció telefònica de el Centre de Coordinació d’Emergències de la Generalitat les necessitats detectades, les quals seran integrades dins de el suport prestat als municipis, seguint el protocol de suport logístic a ajuntaments per necessitats generades per COVID-19.
La consellera de Justícia i Interior, Gabriela Bravo, ha explicat que la gravetat de la crisi sanitària «pot originar, i és normal que així succeeixi, necessitats d’atenció psicològica derivades de l’alt grau d’estrès i esgotament emocional dels que estan a la primera línia de el front per contenir l’epidèmia «.
Per pal·liar aquest efecte, «posarem en marxa un servei d’atenció psicològica i social a què podran accedir aquests professionals mitjançant un número de telèfon exclusiu que serà atès per especialistes psicosocials de Creu Roja» i que prestaran l’atenció requerida mitjançant trucades o videotrucades tota vegada que els usuaris hagin estat degudament identificats com a possibles beneficiaris de l’servei.
Gabriela Bravo ha elogiat «la magnífica tasca que els professionals de la salut, la seguretat i les emergències estan realitzant en aquestes difícils jornades» i, per aquest motiu, «cal ajudar-los a resistir millor el sobreesforç i la tensió emocional que els està provocant aquesta duríssima crisi sanitària i han de saber que la Generalitat està al seu costat cuidant-los, perquè d’aquesta situació ens en sortirem tots junts, cuidant a qui ens cuida i cuidant-nos entre tots «.