Igualtat prioritza la tramitació de les sol·licituds urgents de dependència sense necessitat de remetre de forma prèvia la documentació
En aquests casos, seran els equips d’atenció primària dels serveis socials els encarregats de detectar aquesta urgència i comunicar a la Conselleria aquelles sol·licituds de dependència que hagin de tramitar-se, a l’igual que ho faran amb les peticions de la Renda Valenciana d’Inclusió, que es tramitaran amb caràcter urgent per la situació d’especial vulnerabilitat arran de la pandèmia.
La Conselleria ha remès als serveis socials municipals una resolució per organitzar la seva funció, conscient que el tancament temporal dels centres d’atenció diürna i dels serveis ambulatoris al costat de el confinament de la població decretat per l’estat d’alarma, afegeix un risc a la vulnerabilitat prèvia de moltes persones que estaven sent ateses en els serveis diürns, així com de persones especialment afectades pel coronavirus.
Així, s’ha establert que l’equip de professionals dels serveis socials d’atenció primària, que són els que estan en primera línia i els que millor coneixen les necessitats i vulnerabilitat dels veïns i veïnes, siguin els encarregats de detectar, diagnosticar i atendre a les persones que pateixin desprotecció social provocada per la pandèmia COVID-19.
atenció primària
La resolució estableix que, donat el caràcter de servei públic essencial, els serveis socials no poden tancar ni suspendre les funcions que habitualment realitzen, excepte en els casos que hagin estat decretats, o que ho siguin en el futur, pels òrgans competents en matèria sanitària o de serveis socials de la Generalitat o de el Govern d’Espanya.
Entre els grups més vulnerables, es troben les persones grans, persones amb diversitat funcional, persones amb trastorns de salut mental, nen, nenes i adolescents que es troben en situació de desemparament per contagi de la COVID19 dels seus pares, mares, tutors o acollidors , persones sense llar o aquelles persones que, a causa de la pandèmia, hagin perdut la seva font d’ingressos i es trobin amb dificultats econòmiques.
En tots els equips d’atenció primària hi haurà un coordinador o coordinadora que estarà en constant comunicació amb la Direcció General d’Atenció Primària i autonomia personal de la Vicepresidència i Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives.
Així mateix, la resolució de la Conselleria estableix també que les funcions d’atenció o tramitació d’expedients que no requereixin presencialitat al centre de treball habitual o al domicili de les persones beneficiàries o usuàries, es realitzaran des del domicili de l’o la professional, sempre que sigui possible.