Els Serveis Socials municipals de Borriana fan el seguiment permanent a 124 persones usuàries de la Teleassistència Domiciliària
Aquest dispositiu va dirigit a persones majors per tal de determinar les seves necessitats, i encara que la majoria de les situacions estan sent ateses per la xarxa sociofamiliar propera, el personal preveu contactar periòdicament amb l’usuari de l’servei, possibilitant amb això un seguiment continu, així com mantenir actualitzades les seves dades personals i intervenir si les circumstàncies així ho aconsellen.
El Servei de Teleassistència Domiciliària (STD) es presta a través de la línia telefònica, mitjançant la utilització d’un equipament de comunicacions i informàtic específic, ubicat al domicili de l’usuari, que li permet, amb només accionar un polsador-transmissor, d’emetre un avís d’emergència a les persones que estan programades en la seqüència telefònica de familiars, veïns, amics.
L’última trucada, en el cas que cap de les anteriors obtingui resposta, es realitza a la Policia Local, d’aquesta manera queda garantit que la trucada d’emergència realitzada per l’equip va a ser atesa, activant els recursos necessaris per donar resposta a la necessitat.