Els Centres d’Informació i Coordinació d’Urgències van gestionar 569.391 serveis durant 2017
Els Centres d’Informació i Coordinació d’Urgències (CICU), dependents de la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública, s’han gestionat un total de 569.391 avisos durant 2017, 01:00 10,78% més que en l’exercici anterior.
Els serveis que es van realitzar al dia ascendeixen a 1.560. Si aquesta xifra la comparem amb 2016, les xifres indiquen que l’any passat es van atendre diàriament 152 casos més que en l’exercici anterior.
Del total d’avisos, en 150.437 casos es tractava d’emergències mèdiques, 96.300 van ser trucades que requerien resposta de caràcter urgent i 39.574 eren consultes mèdiques. La resta d’atencions correspon a la gestió de transports secundaris (entre centres hospitalaris) i a transports no assistits, entre d’altres serveis.
La Conselleria de Sanitat Universal disposa de tres CICU, situats en cadascuna de les províncies de la Comunitat. En ells treballen metges-coordinadors i locutors les 24 hores del dia, els 365 dies a l’any, per respondre a qualsevol situació d’urgència o emergència sanitària que sorgeixi a la Comunitat Valenciana.
Els metges són els encarregats de coordinar i gestionar de manera eficient la resposta sanitària. A més, són els responsables de la presa de decisions i de controlar l’activitat global i el funcionament dels recursos assistencials d’emergències. Així mateix s’encarreguen de gestionar el transport secundari i respondre a consultes mèdiques telefòniques quan l’avís així ho requereixi.
Els locutors són els encarregats d’assignar, mobilitzar i fer el seguiment dels recursos assistencials.
Per províncies, el CICU de València va gestionar durant 2017 un total de 293.898 trucades, 805 diàries. Del total, 73.254 van ser emergències, 57.360 urgències i 20.307 consultes mèdiques. L’increment de serveis en aquesta província respecte a l’exercici anterior és del 10,26%.
Per la seva banda, el CICU d’Alacant va atendre 208.740 avisos, el que va suposar 572 al dia. Del global provincial, 61.613 eren emergències, 32.309 urgències i 15.992 consultes mèdiques. Un 12,41% més d’atencions va realitzar el CICU d’aquesta província, en relació a l’any 2016.
Pel que fa al CICU de Castelló, durant l’any passat va realitzar 66.753 assistències, és a dir, una mitjana diària de 183. Del global provincial, 15.570 van ser emergències, 6.631 urgències i 3.275 consultes mèdiques. L’augment que es va produir en aquesta província durant 2017 va ser d’un 8,13%, si ho comparem amb l’any anterior.
Assistències SAMU i SVB
Quan el CICU rep un avís mitjançant el qual se sol·licita una assistència sanitària urgent, s’assigna el recurs sanitari més adequat a aquesta demanda en funció de la prioritat del problema o patologia manifestada i els recursos disponibles en el moment que es produeix la urgència.
Així, les anomenades gestionades pels tres CICU, durant l’any 2017, han generat que les unitats del Servei d’Atenció Mèdica Urgent (SAMU) atenguessin 66.765 avisos (una mitjana diària de 183 avisos). Per la seva banda, l’activitat de les unitats de Suport Vital Bàsic (SVB) ha estat de 262.938 serveis (720 sortides al dia de mitjana), durant aquest mateix període.
En comparació amb l’any 2016, els serveis realitzats per les ambulàncies SAMU han augmentat un 8,2% i els realitzats per les unitats de SVB ho han fet en un 18,4%.
Cal recordar que, davant de qualsevol situació d’urgència mèdica, cal trucar immediatament al telèfon d’emergències 112. És fonamental mantenir la calma i respondre de manera ràpida i concisa al breu qüestionari realitzat pels teleoperadors per aconseguir una gestió òptima de l’avís.
És important proporcionar adreces precises del lloc on està succeint la urgència, indicar sexe i edat aproximada del pacient, així com qualsevol altra informació que es conegui del mateix (malalties o antecedents) per tal de facilitar l’atenció mèdica.
Informació i Foto: http://www.gva.es