El web de Metrovalencia va rebre l’any passat 2,4 milions de visites dels internautes
El portal de Metrovalencia va rebre 2.442.676 visites durant l’any passat, fet que suposa una mitjana diària de 6.692 entrades. El temps mitjà de permanència en http://www.metrovalencia.es de cada internauta va ser de 2 minuts i 29 segons i es van visitar un total de 6.922.607 pàgines.
La pàgina web de Metrovalencia va entrar en servei l’any 2003. El 2008 va experimentar una transformació en la seva presentació i continguts. El 2015 es va incorporar una nova utilitat, la recàrrega per Internet, en euros, de la targeta moneder Tuin i de la resta de títols de transport, amb excepció del bitllet senzill, anada i tornada i els que s’hagin de justificar per part d’algun col·lectiu . Tot això ha suposat una major comoditat per a l’usuari, a l’hora d’adquirir els seus títols de transport.
D’entre totes pàgines del web, a part de la pàgina principal, la més visitada va ser la de planificador de trajectes, seguida de la consulta dels horaris dels diferents serveis de transport oferts per Metrovalencia i la informació de les diferents línies de metro i tramvia, les tarifes i els títols de transport.
El major registre de visites es va produir al mes de març, seguit d’abril i maig. El dia de més activitat del portal va ser el 8 de març, amb 23.350 entrades.
La pàgina web de Metrovalencia rebre visites des 163 països de tots els continents. Després d’Espanya, que aglutina el 93,4% del total, 2.283.455, d’entre tots els altres països figura de forma molt destacada Itàlia, amb 25.447 visites. El segueix el Regne Unit, amb 25.433; Alemanya, amb 16.455; Holanda, amb 12.995; França, amb 13.766; Estats Units, amb 8.895; Bèlgica, amb 6.341; Polònia, amb 4.795 i Portugal, amb 3.379 entrades.
D’entre aquests 163 països, va haver-hi visites de llocs tan dispars com Brasil, Sèrbia, Turquia, Índia, Taiwan, Macedònia, Singapur, Albània o el Vietnam.
Canvi en els dispositius
Quant als dispositius empleats a l’hora d’accedir al portal, el progressiu avanç dels sistemes mòbils ha aconseguit enderrocar el fins aquest any el lideratge de l’ordinador d’escriptori. D’aquesta manera, el 2018, l’increment del telèfon mòbil de l’1,76% i el descens del 14,65% de l’ordinador d’escriptori han invertit la classificació, en què el mòbil registra 555.998 moviments (48,41%), enfront als 529.439 de l’ordinador de taula (46,10%). La tablet pateix un retrocés del 24,39% i fixa els registres en 63.068 (5,49%).
xarxes socials
Com a complement dels seus serveis d’informació i atenció al client, Metrovalencia va decidir fa anys establir noves vies de comunicació amb els seus usuaris a través de les xarxes socials. Al juny de 2010 es va escometre la primera fase del projecte, amb la incorporació al canal de Twitter ia l’octubre de 2011 es va publicar el perfil de Facebook.
A través d’aquests serveis s’atenen i es resolen consultes, s’informa de les diferents activitats i esdeveniments organitzats per l’empresa, i es comuniquen amb la màxima immediatesa les incidències del servei.
A Twitter, els seguidors a 31 de desembre de 2018 van elevar a 19.930, amb 2.284 tweets emesos.
A Facebook, els seguidors a la mateixa data es van xifrar en 7.348, i en el top de publicacions van destacar l’inici dels serveis especials nocturns, la campanya Adopta FGV, la Copa d’Europa de Triatló, el Taller d’Història Ferroviària i les taules informatives de l’Associació ADAANA.
Els usuaris que ho desitgin poden seguir a Metrovalencia a Twitter a través del compte @metrovalencia. ia Facebook http://www.facebook.com/metrovalencia.fgv.
pàgina FGV
Per la seva banda, la pàgina web de FGV, http://www.fgv.es, creada el 2003 i modernitzada el 2008 i 2015, va rebre 119.105 visites durant el passat any. El temps mitjà de permanència de cada internauta va ser de 2 minuts i 27 segons i es van visitar un total de 314.515 pàgines.
D’entre totes pàgines del web, a part de la pàgina principal, la més visitada va ser la de Treballa amb nosaltres: convocatòries; Treballa amb nosaltres, situació en els llistats de les borses d’ocupació temporal i lliurament de documentació acreditativa de les borses d’ocupació temporal.
El major registre de visites es va produir al mes de juliol, seguit de novembre i setembre. El dia de més activitat del portal va ser el 12 de juliol, amb 1.889 entrades.
La pàgina web de FGV va rebre visites des 111 països de tots els continents, de llocs tan dispars com Mèxic, Colòmbia, Uzbekistan, Kenya, Malàisia, Guetemala, Lituània, Eslovàquia o Aràbia Saudita. Les visites majoritàries van ser des d’Espanya (108.007), Regne Unit (1.819) i Alemanya (753).
Pel que fa a xarxes socials, l’abril de 2017 es va crear el compte a Twitter @GVAfgv, que ha tingut fins a 31 de desembre del passat any 1.005 seguidors, amb un total de 102 tweets emesos.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana