El telèfon d’emergències 112 GVA ha atès 3.100.000 trucades en 2020
El telèfon d’emergències 112 GVA ha atès 3.100.000 trucades en 2020, de les quals el 70 per cent han estat relacionades amb l’àmbit sanitari, segons ha destacat la consellera de Justícia, Gabriela Bravo, en una visita a el centre de l’Eliana juntament amb el president de la Generalitat, Ximo Puig.
Bravo ha explicat que per a aquest dia s’ha planificat un reforç de personal, amb un increment de l’43 per cent fins a les 15.00 hores i, a partir de la tarda i la nit, amb un 70% més. “És un dia complicat i el 112 ha de desplegar tots els mitjans necessaris per poder atendre qualsevol incidència o contingència que passi a la nit”, ha indicat la consellera.
Tot i això, ha posat èmfasi que aquest reforç no s’ha fet només per Cap d’Any sinó que el servei s’ha recolzat en tota la pandèmia, amb un desdoblament durant l’estat d’alarma per atendre dos àmbits diferents amb la finalitat de “protegir l’adequat funcionament d’un servei tan essencial “.
D’aquesta manera, es va incrementar amb més personal, que comptava amb coneixements epidemiològics amb major planificació i desplegament tecnològic “per atendre necessitats ordinàries i les generades per la pandèmia.
Així mateix, Bravo ha destacat que, tot i l’increment de treball, “s’ha atès totes les trucades, fonamentalment les que afecten gent vulnerable” i ha xifrat en 2.800 les rebudes per casos de violència de gènere.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana