El telèfon de la Xarxa de Centres Dona atén 1.075 trucades des que es va decretar l’estat d’alarma pel COVID-19

Segons les dades ofertes pel servei, de les 1.075 trucades rebudes, 750 han estat realitzades per dones víctimes de violència de gènere, 147 per professionals de sector i 178 per familiars o persones del seu entorn.

Respecte a la procedència de les mateixes, 493 corresponen a la província de València, 143 a la de Castelló i 434 trucades han estat realitzades des de la província d’Alacant. Les 5 trucades restants procedeixen d’altres localitats fora de la Comunitat Valenciana.

La vicepresidenta i consellera d’Igualtat i Polítiques Inclusives, Mónica Oltra, ha recordat que en aquesta situació de crisi sanitària «s’ha reforçat l’atenció i seguiment de les dones víctimes de violència de gènere que es poden veure en una situació de major risc a causa de l’confinament ia haver de conviure permanentment amb la seva possible agressor «.

D’aquesta manera, la xarxa de centres de la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives ja ha reforçat, mitjançant una instrucció aprovada el 13 de març, «el seguiment telefònic a totes les víctimes que en aquest moment estan atenent-«, ha indicat la vicepresidenta.

Oltra ha assegurat que, a més de l’atenció telefònica, «s’atendran presencialment aquells casos urgents que puguin tenir necessitat de derivar-se de manera immediata, o bé als centres d’emergència que tenim a Castelló, València i Alacant, o bé a centres de recuperació integral que hi ha distribuïts al llarg de la Comunitat Valenciana «.

Així mateix, i davant la possibilitat que durant aquests dies hi hagués un augment de víctimes que necessiten ingressar en centres específics, la vicepresidenta ha assenyalat que s’han habilitat possibles recursos «per poder allunyar aquestes dones i als seus fills i filles de l’maltractador en els casos , sobretot, en els quals no hi ha denúncia prèvia ni ordre d’allunyament però sí que pot haver-hi una situació de risc «.

La vicepresidenta també ha fet una crida perquè qualsevol persona que tingui constància d’un cas de violència de gènere, ja sigui familiar, amic, veí o conegut «es posi en contacte amb el telèfon d’atenció i ho comuniqui als professionals».

La Xarxa de Centres Dona de la Generalitat està formada per recursos assistencials per a dones on pal·liar o superar les conseqüències de la violència a través d’una intervenció social, psicològica i jurídica. El telèfon d’atenció és el 900 580 888.

A més de les trucades rebudes, les professionals de l’servei d’atenció telefònica s’han realitzat en aquests dies 1.200 trucades de seguiment a dones víctimes de violència de gènere.

Centres residencials

A més d’aquestes mesures, la Vicepresidència i Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives ha dictat una instrucció que estableix les condicions i recomanacions per als centres residencials de la xarxa de centres de protecció de dones durant la pandèmia de l’COVID-19.

En base a aquesta instrucció, s’estableix el compliment de les recomanacions en matèria d’higiene personal, reforç dels serveis de neteja i la ventilació d’habitacions i zones comuns, dictades en els documents tècnics per a centres residencials i residències de gent gran, tant de l’Ministeri de Sanitat com de la Direcció General de Salut Pública de la Generalitat.

Tal com recull la instrucció, queden prohibides les entrades a centre de persones alienes a la mateixa, excepte els nous ingressos que es produeixin de dones víctimes o les seves filles i fills.

Respecte a les sortides de centre, queden restringides llevat a persones residents que, per una vulnerabilitat afegida específica o dolència, requereixin un temps específic per sortir a l’exterior, en aquest cas se’ls permetrà realitzar sortides terapèutiques quan sigui necessari. Així mateix, queden exemptes d’aquest confinament les dones que hagin de sortir per anar al seu lloc de treball.

L’ús dels espais comuns dels centres residencials es realitzarà de forma rotatòria ens les persones usuàries per mantenir la distància recomanada per les autoritats sanitàries.

Així mateix, en el cas que l’equip professional de centre detecti símptomes compatibles amb el coronavirus, s’aïllarà immediatament a la persona en una habitació individual i es comunicarà a les autoritats sanitàries competents.