El projecte Ànima de la Generalitat per a la gestió de dades serà l’eina per adaptar el servei públic a les necessitats de cada ciutadà

El director general de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, Javier Balfagón, ha destacat aquest dijous que lʻestratègia de la Generalitat per al govern de la dada, concretada a través del projecte Ànima, “serà lʻànima de la nova Administració valenciana per oferir serveis adaptats a les necessitats de la ciutadania, les empreses i altres administracions”.

El director general de TIC s’ha referit així al projecte d’Anàlisi i Normalització de la Informació per a la Modernització de l’Administració (Ànima), que permetrà a la Generalitat treure el màxim valor a la quantitat ingent de dades que allotja, gestiona i custòdia, tant de la ciutadania, com de les empreses i la pròpia organització, i que creix de manera sostinguda.

Durant la seva participació en l’esdeveniment ‘Transformació Digital a l’Administració Pública: accelerant la gestió innovadora a través d’una IA responsable’, organitzat per la revista Societat de la Informació Digital en col·laboració amb IBM, Balfagón ha explicat que el projecte permetrà “utilitzar eines que explotin de manera intensiva la informació i el coneixement amb què comptem a la Generalitat per a millorar la transparència. s”.

El director general de TIC ha destacat que el primer és establir “les bases per treballar amb dades de qualitat perquè els diferents departaments de la Generalitat siguin contribuïdors i consumidors de dades de la manera més autònoma possible”.

“Posteriorment, abordarem l´ús de la intel·ligència artificial a la Generalitat per treballar amb prestacions d´IA generativa i crear models d´aprenentatge automàtic i assistents virtuals per a la ciutadania, les empreses i els gestors públics, però sempre amb l´objectiu que el seu ús sigui responsable i adaptat a la normativa vigent”.

A més, segons el director general de TIC, Ànima compta amb un element clau, l’Oficina de la Dada, que es desenvoluparà en el futur decret de transformació digital i simplificació i permetrà crear un sistema públic de gestió de dades per reutilitzar-lo i revalorar-lo.

Primers casos dús

El responsable de les TIC a la Generalitat ha detallat que, després d’activar les dades de què ja es disposa, s’estan reforçant tres línies de treball. La primera és el govern de la informació, incloent-hi el control de qualitat, la seguretat i el descobriment i ordenació de les bases de dades. La segona té a veure amb la normalització de dades, la identificació i el tractament de dades mestres. “Per últim, abordarem la virtualització de les dades per poder accedir-hi, de forma senzilla, des de qualsevol lloc”, ha detallat.

En aquest sentit, els primers dominis sobre el que es treballarà són els de dades mestres personals de la ciutadania i les empreses i el de l’àmbit social, concretament, el de la Targeta Social Única Valenciana.

Javier Balfagón ha destacat que la política social sempre ha estat prioritària per al Consell, però especialment després de l´episodi del 29 d´octubre s´ha evidenciat la necessitat de comptar amb dades normalitzades, de qualitat i que realment aportin valor.

“El nostre objectiu és unificar tota la informació d’ajuts i prestacions socials per facilitar l’accés a la ciutadania, a través de la carpeta ciutadana, i als gestors i responsables de polítiques socials. Això ens permetrà millorar en eficiència i seguretat en la gestió i treballar amb dades de qualitat amb altres plataformes estatals”, ha dit.

Projecte Ànima

La Direcció General de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (DGTIC), que depèn de la Conselleria d’Hisenda i Economia, ha iniciat les primeres fases del projecte Ànima (Anàlisi i Normalització de la Informació per a la Modernització de l’Administració).

A més de permetre a l’Administració extreure el màxim valor de les dades que maneja, possibilitarà com obtenir l’anhelat ‘golden record’ o registre d’or; és a dir, el millor registre possible de dades duna persona o entitat, que combina informació de múltiples sistemes en una vista única, precisa, completa i totalment fiable.

Per això, la Generalitat ha adjudicat el 2024 dos contractes. Al juliol es va adjudicar la licitació per a la primera fase, el disseny i desenvolupament de la metodologia, cosa que permetrà establir les bases del nou model de govern de la dada, i, al desembre, la licitació per a la segona fase, la implantació de la plataforma tecnològica.

L’objectiu és disposar d’un programari per aplicar el model i obtenir dades de qualitat, sense discrepàncies que puguin provocar errors o confusions. A més, tot això serà coordinat des de l’Oficina de Simplificació Administrativa i Govern de la Dada, dependent de la Direcció General de Simplificació Administrativa de Presidència, que serà l’oficina encarregada de posar en marxa l’estratègia basada en la dada única i harmonitzar l’acció de tots els departaments.

La iniciativa està finançada amb fons europeus Next Generation EU, a través del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència. El projecte s’emmarca al Pla Estratègic de Transformació Digital de l’Administració (GEN Digital 2025) i és una de les iniciatives estratègiques fonamentals dins del Pla Simplifica 2024-2026.

Informació i Foto: Generalitat Valenciana