El Museu de les Ciències rep la marca Q de Qualitat Turística
L’Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE) ha atorgat a al Museu dels Ciències la marca Q de Qualitat Turística.
Aquest distintiu acredita el compliment de la Norma UNE 302002: 2018 ‘Museus. Requisits per a la prestació de servei de visites ‘, que va ser desenvolupada per l’ICTE juntament amb l’Associació Espanyola de Normalització (UNE), amb la participació dels principals museus d’Espanya, entre ells la Ciutat dels Arts i els Ciències, per establir uns estàndards de qualitat entre els museus i els seus visitants.
L’obtenció d’aquest distintiu de qualitat turística en l’experiència de l’visitant forma part de el Pla Estratègic 2020-2023 de la Ciutat dels Arts i els Ciències i complementa així l’objectiu de divulgació científica i cultural de Museu dels Ciències una de les principals línies de l’esmentat pla.
Per aconseguir aquest reconeixement, el Museu dels Ciències ha superat una auditoria que garanteix el màxim rigor en la gestió de la qualitat de les visites turístiques, el que inclou aspectes sobre accessibilitat, informació i comunicació, atenció a l’visitant, senyalètica, reserva i venda d’entrades, instal.lacions, visita o fidelització de l’visitant, entre d’altres. D’aquesta manera, s’assegura a cada visitant la millor experiència turística possible.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana