El departament de Torrevella estrena nova web i perfils de xarxes socials per facilitar l’accés de la ciutadania a la informació sanitària
El departament de salut de Torrevella, que des el 16 d’octubre passa a ser gestionat directament per la Conselleria de Sanitat, activarà aquesta mitjanit una nova pàgina web (torrevieja.san.gva.es) que incorpora nombroses funcionalitats, amb l’objectiu d’apropar els serveis assistencials i la informació sanitària a la població de Torrevella.
Així mateix, el departament ha habilitat nous perfils Twitter (https://twitter.com/GVAdsTorrevieja) i Facebook (https://www.facebook.com/GVAdsTorrevieja-103546552116772), com una plataforma més d’informació i comunicació amb la ciutadania .
A això cal sumar l’App GVA + Salut, l’aplicació per a telèfons mòbils de la Conselleria de Sanitat, disponible per a tots els sistemes operatius (iOS, Android i HarmonyOS d’Huawei), disponible per a tota la ciutadania de l’departament de Torrevella, des d’on es pot sol·licitar cita d’atenció primària, demanar justificants o consultar els tractaments de farmàcia vigents i les dispensacions, entre d’altres aspectes.
El nou portal web recull informació sobre el centre hospitalari i els serveis assistencials que ofereix, així com informació sobre les cinc zones bàsiques de salut amb un directori sobre els seus Centres Sanitaris Integrats, centres de salut i consultoris auxiliars adscrits a el Departament de Salut de Torrevella.
A més, el departament compta amb Unitats de Suport i Rehabilitació, Salut Mental per a adults i infantoadolescente, Salut Sexual i Reproductiva, Optometria i oftalmologia i Unitat de Conductes Addictives. A la pàgina web es pot observar la distribució territorial de tots els serveis i les poblacions assignades.
El Departament de Salut de Torrevella abasta una població de 180.000 habitants de deu municipis diferents de la província d’Alacant i es caracteritza per ser una població de diferents nacionalitats. Per això, la nova web incorpora no només informació sobre el Departament de Salut sinó que recull informació sanitària d’interès general i totes les eines de la Conselleria de Sanitat que han estat dissenyades per apropar els recursos sanitaris als usuaris de la xarxa sanitària pública.
En aquest sentit, a través del nou web dels usuaris de la sanitat en el Departament de Salut de Torrevella poden accedir a Portal de l’Pacient, una eina molt útil que permet sol·licitar cita mèdica amb els professionals d’Atenció Primària, així com consultar les possibles cites que el pacient pugui tenir pendents.
Altres possibilitats que ofereix aquest portal són consultar informes mèdics o la història de salut, realitzar tràmits de la targeta SIP, consultar els centres sanitaris que té assignat l’usuari al seu SIP, i expressar suggeriments, queixes o agraïments.
A més, presenta un apartat per l’App GVA + Salut, amb una guia d’ús i instal·lació sobre la nova versió disponible, així com indicacions sobre què pot gestionar el pacient a través d’aquesta eina, com són les seves cites, gestionar diversos usuaris a la vegada, consultar els tractaments que li han prescrit, entre d’altres.
D’altra banda, la nova web de l’Hospital de Torrevella incorpora el Portal Coronavirus, on es bolca tota la informació actualitzada sobre la COVID-19 a la Comunitat, com són informes epidemiològics i situació en els diferents territoris, preguntes freqüents o recursos a disposició de els pacients en cas de simptomatologia COVID. A més, l’usuari o usuària pot accedir a totes les resolucions i mesures restrictives actualitzades.
A més, s’ha incorporat al Portal de Vacunació, en el qual s’inclou tota la informació vacunal, com poden ser fitxes tècniques de cada vacuna COVID, i preguntes freqüents. En aquest apartat, l’usuari pot descarregar-se el seu justificant vacunal o el seu certificat COVID de la UE.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana