El Consell assisteix a 1.838 persones valencianes en la realització de la declaració de la renda en la primera setmana de campanya
Més de 1.800 valencians i valencianes han rebut assistència de la Conselleria d’Hisenda i Model Econòmic, a través de l’Agència Tributària Valenciana (ATV), per confeccionar la declaració de la renda en només els primers 8 dies de la campanya d’atenció telefònica ‘Le Fem una crida ‘, que es va iniciar el passat divendres 6 de maig.
A partir de l’atenció prestada per via telefònica, s’han tramitat 1.525 declaracions de la renda, gràcies a l’atenció telefònica posat en marxa per l’ATV en col·laboració amb l’Agència Estatal d’Administració Tributària (AEAT).
La directora de l’ATV, Sonia Díaz, ha destacat la “normalitat” amb la qual estan transcorrent els primers dies de campanya. “No hem tingut incidents importants i l’atenció telefònica es desenvolupa de forma fluida gràcies a la cita prèvia”, ha indicat la màxima responsable de l’servei.
L’Agència Tributària Valenciana (ATV) ofereix assistència per a l’elaboració de la Renda 2020 als contribuents de la Comunitat Valenciana a través de servei ‘Le Cridem’, atès per 47 professionals, entre personal interí i funcionari de carrera, que està atenent les cites programades per ajudar els i les contribuents a realitzar les seves declaracions de la renda.
A més, aquest personal també s’encarrega de resoldre els dubtes que puguin tenir els i les contribuents en relació a terminis, deduccions, tipus impositius o qualsevol altra qüestió relacionada amb la declaració.
Segons les dades de l’ATV, està previst que més de 2,4 milions de ciutadans compleixin amb les seves obligacions tributàries. El termini per presentar les declaracions s’estén fins al 30 de juny.
atenció telefònica
Perquè els agents especialitzats puguin realitzar el tràmit de renda cal que els ciutadans tinguin amb si el seu número de referència, per al que haurà de disposar de l’DNI / NIE, la data de validesa, d’expedició o nombre de suport i casella 505 de la seva renda 2019 i tota la documentació a aportar per les seves corresponents deduccions en cas que n’hi hagi.
La cita prèvia pot realitzar-se a través del web de l’AEAT (consultar aquí), a través de el telèfon automàtic 24 hores (901 12 12 24 o 91.535 73 26); a través del telèfon d’atenció personal (901 22 33 44 o 91 553 00 71), que estarà disponible de dilluns a divendres de 9 hores a 19 hores i mitjançant l’app Agència Tributària.
“Perquè puguem contactar-a través del servei ‘En diem’ és fonamental que els ciutadans confirmin la seva cita prèvia, ja que en cas contrari no podrem atendre”, ha assenyalat Sonia Díaz. “L’objectiu és evitar que el servei es col·lapsi o que es concentri en els primers dies”, ha apuntat la directora.
altres serveis
Així mateix, des de la ATV, s’ha habilitat el correu oacrenta_atv@gva.es per als dubtes que puguin sorgir pel que fa a l’aplicació de deduccions autonòmiques i qüestions particulars en les declaracions.
Per la seva banda, des de l’AEAT es posa a disposició dels contribuents un servei telefònic d’Informació Tributària Bàsica per dubtes a través de el telèfon 901 33 55 33 o 91 554 87 70, de dilluns a divendres, de 9 a 19 hores, i un Informador de Renda, una eina que permetrà obtenir, de forma fàcil i intuïtiva, informació general sobre l’IRPF que podrà ser d’ajuda a l’hora de fer la declaració: consultar aquí.
“El nostre objectiu és donar a contribuent el millor servei possible, posant a la seva disposició totes les eines que puguin ajudar-lo i donant-li suport i informació”. “L’Administració tributària ha de posar-ho fàcil als ciutadans perquè amb els impostos de tots es financen els serveis socials que tenim”, ha assenyalat Sonia Díaz.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana