Com renovar de manera online el teu abonament de l’ElxCF per a la temporada 2019/2020

Què és l’ID i el PIN d’usuari? El ID correspon al nombre d’abonat i el PIN es completa amb els 4 últims dígits del DNI. El PIN es pot modificar després d’accedir al portal d’abonats.
Per què no puc accedir al portal d’abonats si inserit ID i PIN? Perquè faltarà per completar alguna dada obligatori en la base de dades del portal d’abonats. Posa’t en contacte amb abonados@elchecf.es i t’indicaran quines dades et falten.
Per què segueixo sense poder accedir al portal d’abonats si tinc totes les dades? Perquè per renovar el teu tipus d’abonament cal que presents algun tipus de documentació addicional. Per a això, posa’t en contacte amb abonados@elchecf.es o vine a l’oficina d’abonaments de l’estadi per atendre’t de forma presencial.
Què he de presentar per adquirir abonament especial per a aturats sense prestació? Has d’aportar el certificat que no reps cap tipus de prestació (es pot sol·licitar en el SEPE) i el certificat d’estar aturat (DARDE).
On puc recollir el meu abonament renovat ONLINE? L’abonament s’envia de forma gratuïta mitjançant SEUR al domicili que tenim registrat a la base de dades. SEUR es posa en contacte amb tu quan l’abonament està emès a les nostres oficines i abans de procedir al lliurament. Pots triar si l’abonament es lliura a l’adreça que tenim a la nostra base de dades, si SEUR t’ho porta a un altre destí o si ho reculls tu en un Punt SEUR.
Si sóc abonat i no tinc DNI (nens i nenes menors d’edat), com puc accedir al portal d’abonats per renovar l’abonament? Contacta amb abonados@elchecf.es i els nostres companys de Taquilles i Abonaments et activen l’accés al portal d’abonats.

Per a qualsevol dubte, incidència, consulta o suggeriment, està a disposició de tots els abonats al correu electrònic abonados@elchecf.es. Perquè portes el #ADNFranjiverde Dins de Tu. ‘Abona’t a l’Elx C.F.!