Colomer destaca el «ferm compromís de la Generalitat per convertir la Comunitat Valenciana en un territori turístic intel·ligent»
El secretari autonòmic de Turisme, Francesc Colomer, ha destacat el «ferm compromís de la Generalitat per convertir la Comunitat Valenciana en un territori turístic intel·ligent».
Colomer ha explicat que, des de la Generalitat, «som conscients que la transformació digital afecta de ple a l’economia turística, per això treballem col·laborant amb el sector turístic per impulsar la innovació i convertir la Comunitat en un veritable destí intel·ligent».
Així ho ha destacat Francesc Colomer durant la presentació de la jornada ‘Innovació i disrupció tecnològica: claus per accelerar el procés de transformació digital del sector turístic’, que s’ha celebrat a l’Institut Valencià de Tecnologies Turístiques, dins dels Esmorzars Invat.Tur .
El CEO d’Iristrace, César Mariel, ha presentat la guia d’eines i metodologies per a la transformació digital del sector turístic de la Comunitat Valenciana.
El responsable de Turisme ha explicat que «aquesta nova guia respon a la nostra estratègia de Destinació Turística Intel·ligent», alhora que ha ressaltat que en aquesta guia «es recull la col·laboració publicoprivada i acadèmica de la nostra estratègia turística». La nova guia recull 16 exemples d’eines que ja s’estan aplicant.
Francesc Colomer ha ressaltat que «es tracta de les millors praxi que hi ha en aquesta matèria perquè la Comunitat Valenciana no es quedi al marge i adopti una posició d’avantguarda» i ha afegit que «es tracta de generar talent i traslladar-lo al món de la empresa per aconseguir una major eficiència, sostenibilitat, i millora de mobilitat que fan al turista viure una experiència més singular i diferenciada «.
Per la seva banda, el director de Intelencia Turística, Mario Villar, ha assenyalat que la nova guia «representa els nous reptes que hi ha al turisme i la tecnologia amb tot el que vertebra».
Així mateix, Villar ha explicat que «es tracta d’un primer estudi prospectiu que ens diu cap a on anem i com anem, a més d’oferir exemples tangibles sobre l’experiència del turista, com s’està realitzant i que empreses ho estan llevamdo a terme».
Guia d’eines per a la transformació digital de la CV
La guia de gerramientas i metodologies per a la transformació digital del sector turístic de la Comunitat Valenciana s’emmarca en l’estratègia de destinacions turístiques intel·ligents de la Comunitat Valenciana (DTICV), que impulsa Turisme Comunitat Valenciana i entre els objectius es troba la transformació digital del teixit empresarial turístic.
Persegueix apropar al sector turístic metodologies i eines tecnològiques per a la seva planificació i gestió en clau innovadora, tecnològica i intel·ligent.
Així, la guia aborda de forma breu les implicacions de la innovació en el sector turístic a dia d’avui, així com dels objectius de la transformació digital i les fases per dur a terme aquest procés en diferents àrees d’activitat i els principals reptes i factors bàsics per garantir la innovació turística, a partir de les opinions de diferents representants d’organismes i institucions clau en la matèria.
A més, s’analitzen de forma teoricopràctica diferents metodologies innovadores, eines de gestió i casos pràctics d’organitzacions del sector turístic que ja estan aplicant canvis en els seus processos de gestió cap a l’horitzó de la transformació digital.
En concret, s’analitzen exemples com BlaBup de l’Ajuntament de Múrcia; l’aplicació per a mòbil de Hilton Honors Mobile App; la creació d’un custiomer map del Museu Van Gogh; Disney Wold Thematic Parks i Hotel Feng Shui; els testis de Vacation Rentals d’Airbnb, aquests dies.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana