El CERMI-CV alerta que els nous centres d’urgències podrien néixer sense garantir-ne l’accessibilitat
El Comitè d’Entitats Representants de Persones amb Discapacitat de la Comunitat Valenciana (CERMI – CV) ha presentat 32 al·legacions al tràmit d’informació pública del Projecte de decret del Consell de creació, estructura i organització dels Centres d’Atenció Urgent 24 hores (CAU24H) a la Comunitat Valenciana, amb l’objectiu de reforçar-ne l’adequació al marc, tracte, vida independent, continuïtat assistencial i coordinació sociosanitària.
El CERMI – CV valora positivament la voluntat de la Conselleria de Sanitat d’ordenar un nou nivell assistencial d’atenció urgent extrahospitalària, concebut com a recurs intermedi entre els centres de salut i els serveis d’urgències hospitalàries, amb vocació de millorar la capacitat resolutiva del sistema, reforçar la continuïtat assistencial i oferir una atenció més propera i coordinada.
Tot i això, després de l’anàlisi tècnica i jurídica del text projectat, l’entitat adverteix que el decret segueix construït des d’una lògica sanitària i organitzativa generalista que encara no integra de manera suficient, expressa i transversal l’enfocament de discapacitat i accessibilitat universal.
Segons el CERMI – CV, aquesta mancança no afecta aspectes secundaris, sinó elements nuclears del model: la finalitat del servei, l’estructura física del recurs, la comunicació assistencial, la formació del personal, la coordinació amb serveis socials i de dependència, els sistemes d’informació, la qualitat, l’avaluació, l’accessibilitat dels canals digitals i la participació del moviment associatiu de la discapacitat en els discapacitats.
El document presentat pel CERMI – CV s’articula en nou grans blocs. Entre les principals propostes figuren el reforçament del marc normatiu del decret des del mateix Preàmbul; la incorporació expressa de la igualtat d’accés, l’accessibilitat universal i l’orientació comunitària a la finalitat dels CAU24H; l’exigència de requisits mínims d’accessibilitat universal a l’estructura física i l’equipament; la creació d’un nou article sobre accessibilitat a la comunicació, la informació i el triatge; i la previsió de formació obligatòria del personal en discapacitat, accessibilitat, suports, comunicació accessible, tracte adequat i desescalada no coercitiva.
Així mateix, el CERMI-CV proposa reforçar la coordinació sociosanitària dels futurs centres amb serveis socials, dependència i recursos comunitaris; incorporar al sistema d’informació el registre estructurat de necessitats de suport i l’obtenció d’indicadors desagregats; introduir perspectiva de discapacitat en la gestió de la qualitat, l’avaluació i el seguiment; i garantir que la planificació territorial, la implantació progressiva i el desplegament del mapa de centres es facin amb criteris d’accessibilitat real i equitat territorial.
Pel CERMI-CV, el problema de fons és clar: si el nou decret no es corregeix en aquesta fase, els futurs CAU24H poden néixer com a dispositius sanitaris formalment moderns, però materialment insuficients per garantir l’accés efectiu al servei en condicions d’igualtat per a les persones amb discapacitat, la gent gran, les persones en situació de dependència i els que presenten necessitats.
L‟entitat subratlla que l‟accessibilitat universal, la comunicació comprensible, els suports il‟atenció no discriminatòria no són afegits opcionals, sinó condicions estructurals exigibles per l‟ordenament jurídic vigent.
El president del CERMI-CV, Luis Vañó Gisbert, ha assenyalat que “el futur model CAU24H pot ser una oportunitat real de millora del sistema sanitari valencià, però només ho serà plenament si neix ja concebut per a tota la ciutadania i no des d’un patró estàndard que invisibilitzi els que necessiten suports, accessibilitat o una resposta assistencial”.
En aquest sentit, ha afegit que “no demanem alterar l´arquitectura sanitària del decret, sinó perfeccionar-la jurídicament perquè el nou recurs sigui més sòlid, més coherent i més just”.
El CERMI-CV confia que la Conselleria de Sanitat valori aquestes al·legacions amb criteris tècnics i de millora normativa, i recorda que el seu plantejament respon a una lògica de col·laboració institucional, oferint propostes concretes de modificació i addició de l’articulat per facilitar-ne l’eventual incorporació al text definitiu.
L’entitat reitera, a més, la disposició a col·laborar amb l’Administració autonòmica en una eventual fase de revisió tècnica del decret, a fi de contribuir que els nous Centres d’Atenció Urgent 24 hores de la Comunitat Valenciana siguin realment accessibles, inclusius i respectuosos amb els drets de les persones amb discapacitat i les seues famílies.
Informació i Foto: CERMI CV