Metrovalència inicia demà a la nit el dispositiu de mobilitat de manera ininterrompuda durant cinc dies seguits, des de la plantà fins a la cremà, els principals dies de Falles, per la qual cosa oferirà 120 hores de servei continuat. D’aquesta manera, els usuaris disposaran de 5.231.041 places per facilitar la mobilitat durant aquestes jornades festives.
El gran esforç humà i tècnic durant aquests dies que permetrà garantir la mobilitat entre els diferents punts de la ciutat i l’àrea metropolitana es concretarà en la circulació d’11.875 metres i tramvies aquests dies, que recorreran en conjunt 695.978 quilòmetres entre el 15 i la matinada del 20.
El pla especial previst suposa un gran treball de planificació, en què es millora la freqüència de pas dels trens i tramvies en els moments de major demanda, com les mascletaes, castells de focs artificials o ofrena, al mateix temps que es prolonga el servei durant les nits.
Aquest any, la novetat al metro són els reforços diürns durant el cap de setmana de 10.30 a 21 hores per facilitar els nombrosos desplaçaments que es preveuen els dies 16 i 17, mentre que al tramvia és el reforç de la Línia 10 a la Nit del Foc, especialment a la parada de Ciutat Arts i Ciències-Justícia.
La previsió de viatgers en aquests cinc dies de servei ininterromput és assolir els 2,5 milions de desplaçaments, cosa que obliga a posar en circulació la pràctica totalitat de metres i tramvies disponibles i comptar amb un gran dispositiu humà en tots els àmbits de gestió implicats , com a Lloc de Comandament, atenció al client, tallers, manteniment d’instal·lacions, neteja i seguretat.
Aquest servei evitarà 1,1 milions de desplaçaments de vehicles privats per València i la seva àrea metropolitana, fet que contribuirà a deixar d’emetre 1.568 tones de CO2 a l’atmosfera i estalviar 653.348 litres de combustible, equivalent a 1.053.850 euros.
Es recorda que, en aquestes Falles, l’Abonament Jove Temporal permet viatjar de manera gratuïta a Metrobús, Metrovalència i EMT als menors de 31 anys i es manté la reducció del 50% en tots els títols multiviatge per a la resta d’usuaris.
Reforç en atenció al client i seguretat
Amb la finalitat d’ampliar la dotació de personal destinada a l’atenció al client, FGV ha incorporat 120 nous agents d’estació de manera temporal per prestar servei durant la xarxa de Metrovalència durant la celebració de les Falles. Del total dels treballadors, 80 van destinats a les línies de metro i 40 a les de tramvia.
Per a qualsevol consulta, els clients poden acudir, personalment, als Espais del Client de Colom, Xàtiva i Alacant, al Centre d’Atenció al Client de Benimaclet o als Punts del Client d’Empalme, Àngel Guimerà, i Mislata, que durant aquests dies també amplien el seu horari.
Els missatges informatius que se sentiran per megafonia a les estacions es podran escoltar en tres idiomes, castellà, valencià i anglès, a causa del caràcter internacional de les Falles en un intent per facilitar-ne la comprensió als nombrosos estrangers que utilitzaran el metro i tramvia durant les festes. A les pantalles de les màquines automàtiques de títols de transport i als teleindicadors de les andanes es pot llegir també els avisos en trilingüe.
En matèria de seguretat s’hi incorporen un centenar de vigilants que se sumen al dispositiu habitual previst per Metrovalencia, al llarg de tota la xarxa. Aquests dies també s’amplia la col·laboració amb els diferents efectius dels cossos i les forces de seguretat de l’Estat.
Tancament de Xàtiva i Colom
Les estacions de Xàtiva i Colom romandran tancades al públic durant el tret de mascletades dels principals dies festius de Falles, del 16 al 19 de març, seguint les recomanacions realitzades per la Junta de Seguretat de la Subdelegació del Govern.
L’horari de tancament serà de 12.30 a 14.30 hores i l’objectiu és evitar aglomeracions que suposin qualsevol tipus de risc per als ciutadans i visitants que es concentren al centre de València per gaudir de les tradicionals mascletades.
Metrovalència recomana als seus clients que utilitzin estacions alternatives per a aquests dies (Alameda, Plaça Espanya, Bailén i Àngel Guimerà, segons orígens), se n’informin a través del web http://www.metrovalencia.es i xarxes socials, i segueixin en tot moment les indicacions de megafonia, teleindicadors i del personal de FGV distribuïts per la xarxa.
Cal recordar que, del 15 al 19 de març, no està permès el transport de bicicletes ni patinets a tota la xarxa, que es recomana que les cadires infantils es pleguin dins de les instal·lacions i que està prohibit transportar o disparar material pirotècnic, fumar, consumir begudes alcohòliques o estupefaents, així com accedir amb globus per evitar possibles contactes amb la catenària.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana