Els torns del personal del telèfon “1·1·2 Comunitat Valenciana” es reforçaran en un 13% amb motiu de les celebracions de Sant Joan que se celebren a la majoria dels municipis i, especialment, a la ciutat d’Alacant. L’objectiu és atendre amb més celeritat les trucades que es puguin produir, des d’aquest divendres i fins diumenge, atès la coincidència d’aquestes celebracions amb un cap de setmana.
El secretari autonòmic de Seguretat i Emergències, José María Ángel, ha celebrat aquest divendres una reunió per a la coordinació dels diferents dispositius desplegats per a la nit i la festivitat de Sant Joan. Ángel ha informat que, així, els dies 23 i 24 de juny treballaran 67 professionals a la sala d’atenció de trucades, 52 operadors i operadores i 15 persones en coordinació.
Aquest reforç de personal, ha indicat, “suposa un augment del 13% respecte als empleats que atenen a sala un dia ordinari, ja que una de les característiques essencials d’aquest servei és la seva capacitat de dimensionar-se en funció de les emergències que es tinguin que atendre o en previsió d’una demanda més gran motivada per festivitats com la d’aquests dies”.
El secretari autonòmic ha recordat que la Policia de la Generalitat col·laborarà en les tasques de vigilància als municipis costaners al costat de la Policia Local i la Policia Nacional, reforçant principalment les parades de FGV de major afluència a les zones de platja de la ciutat de València . Aquest dispositiu, compost per 11 patrulles, es desplegarà pels municipis que han sol·licitat la presència d‟aquestes unitats per augmentar la vigilància a les zones més concorregudes i controlar aforaments.
Xifres des de la implantació del telèfon 1·1·2
Aquesta setmana s’ha complert els 24 anys de la implantació del servei del telèfon únic europeu d’emergències “1·1·2 Comunitat Valenciana” amb prop de més de 82 milions de trucades rebudes i gairebé 13 milions d’incidents gestionats des de la seva implantació a la Comunitat Valenciana un 21 de juny del 1.999 amb una primera trucada atesa per una operadora que va gestionar una emergència mèdica.
Des de llavors i durant 24 anys, aquest servei atén ininterrompudament totes les trucades d’emergències de qualsevol mena les 24 hores del dia, els set dies de la setmana. Es tracta del telèfon únic europeu d’emergències que es pot trucar des de qualsevol mòbil, tot i estar bloquejat, sense introduir el pin i des de qualsevol companyia sempre que es tingui cobertura.
El telèfon d’emergències 1·1·2 Comunitat Valenciana rep una mitjana d’entre 8.000 i 10.000 trucades al dia.
Informació i Foto: Generalitat Valenciana